Veelgestelde vragen

Welke vorm van verdoving (anesthesie) voor u het meest geschikt is, hangt onder andere af van uw leeftijd, uw lichamelijke conditie en de soort operatie die u moet ondergaan. Tijdens het preoperatieve spreekuur bespreekt de anesthesioloog de mogelijkheden en kunt u uw vragen stellen.

Het komt wel eens voor dat de verdoving onvoldoende werkt. Als u plaatselijk verdoofd bent, kunt u dat zelf aangeven. Als u onder narcose bent, houdt de anesthesioloog u voortdurend in de gaten en controleert of u voldoende diep in slaap bent. Het komt heel zelden voor dat een narcose onvoldoende werkt. De anesthesioloog grijpt in zon situatie onmiddellijk in. U merkt hier niets van.

Bij algehele anesthesie of narcose krijgt u vlak voor de operatie slaapmiddelen, pijnstillers en spierontspanners toegediend. Het slaapmiddel zorgt ervoor dat u diep in slaap blijft. Dankzij de pijnstillers voelt u tijdens en kort na de operatie geen pijn. De spierontspanners zorgen ervoor dat uw spieren rustig en ontspannen blijven. Tijdens de operatie meten en bewaken de anesthesiemedewerker en de anesthesioloog voortdurend dat u goed slaapt en geen pijn heeft.

Als u onder narcose bent, krijgt u een beademingsbuisje in uw luchtpijp. Als uw maag leeg is, kan de inhoud van uw maag niet via uw luchtpijp in uw longen komen. Ook bij een plaatselijke verdoving kunt u het beste nuchter zijn. Er bestaat namelijk altijd een kans dat u alsnog onder narcose moet.

Een ruggenprik is een veilige manier van pijnbestrijding. De kans op complicaties is zeer klein.

Als u veranderingen ziet in een nieuwe of bestaande moedervlek is het verstandig om hiermee naar de huisarts te gaan. Denk hierbij aan veranderingen in kleur, vorm of grootte, en ook aan jeuk of (kleine) bloedingen. Uw huisarts zal u zo nodig doorverwijzen naar de dermatoloog.

Uw bezoek aan de dermatoloog wordt vergoed als u een verwijzing van de huisarts heeft die niet ouder is dan 1 jaar.

Diabetes wordt behandeld met adviezen over leefstijl, medicijnen en/of insuline.Het doel van de behandeling bij diabetes is ervoor zorgen dat de hoeveelheid bloedsuiker (glucose) zo goed mogelijk in balans blijft. Hierdoor kunnen we klachten zoals dorst, veel plassen en moeheid verhelpen.

Ook bij mensen zonder diabetes wisselt de hoogte van de bloedglucose. Dat is heel normaal. De pieken en dalen van deze schommelingen mogen alleen niet te hoog en te laag zijn. Bij mensen die geen diabetes hebben schommelt de hoeveelheid bloedglucose tussen de 4 mmol/l en 8 mmol/l.

Voor mensen met diabetes liggen die grenzen wat ruimer. Het is voor mensen met diabetes goed om de waarden tussen de 4 mmol/l en 10 mmol/l te houden. Met een bloedglucosemeter kunt u zien of de bloedglucose niet te hoog of te laag is. Om complicaties in een later stadium zoveel mogelijk te voorkomen, is het belangrijk dat de hoogte van de bloedglucose tussen de bepaalde grenzen blijft.

Herhaalrecept aanvragen
Tijdens het consult met uw behandelaar kunt u om een herhaalrecept vragen.Heeft u onverwacht niet genoeg diabetesmedicijnen? Vraag dan via mijnHMC een herhaalrecept aan. Lees op Herhaalrecept aanvragen via mijnHMC (pdf) hoe u dat doet.

Sensor bestellen
Vanaf 1 januari 2021 zit de vergoeding van uw sensoren (RT-CGM) in uw ziektekostenverzekering.U kunt dan uw sensoren bestellen bij de firma waar u bekend bent: Mediq Direct of Onemed (Bosman). De polikliniek regelt dat dit mogelijk is voor u, door een machtiging af te geven aan een van deze firma’s.U kunt vanaf 1 januari de sensoren dus niet meer bestellen door een beveiligde e-mail (e-consult) te sturen aan Diabeteszorg Haaglanden.Heeft u nog vragen? Stuur dan een beveiligde e-mail (e-consult) aan Diabeteszorg Haaglanden. Lees op Beveiligd e-mailen met HMC (pdf) hoe u dat doet.

Dat kan. Houdt u wel rekening met een wachttijd van ongeveer 2 maanden.

Ja, u moet ongeveer 1 week voor uw afspraak bloed laten prikken. Lees meer over bloedafname.

Als u een vraag heeft voor de diabetesverpleegkundige kunt u contact opnemen met de polikliniek. Wij vragen dan aan de diabetesverpleegkundige om u terug te bellen. Dat kan meestal dezelfde dag.

Een belafspraak met de diabetesverpleegkundige kunt u ook aanvragen door een e-mail te sturen. De contactgegevens vindt u bovenaan deze pagina bij ‘Afspraak en contact’.

Openingstijden afdeling Dialyse, HMC Antoniushove:

• Maandag t/m za van 07.30 – 16.00 uur
• Zondag van 08.30 – 17.00 uur

Openingstijden afdeling Dialyse, HMC Westeinde:

• Maandag tot en met vrijdag van 07.30 – 22.00 uur
• Zaterdag van 07.30 – 16.00 uur
• Zondag van 08.30 – 17.00 uur

U kunt op vakantie, al moet er van tevoren iets meer geregeld worden. U heeft toestemming nodig van uw behandelend arts en van uw zorgverzekeraar. Ook moet u zelf een dialysecentrum zoeken in de buurt van uw vakantieadres. Wij zorgen voor een overdracht van de dialysegegevens naar het vakantiedialysecentrum. De dialyses in een vakantiecentrum krijgt u vergoed volgens de afspraken die gelden met uw zorgverzekeraar.Wij houden uw dialyseplaats in HMC maximaal 6 weken voor u vast. Gaat u langer dan 6 weken op vakantie, dan is het mogelijk dat u bij terugkomst op een andere locatie of op een ander tijdstip dan u gewend bent, moet gaan dialyseren.

Bent u peritoneaal dialysepatiënt? Dan levert de leverancier de vloeistoffen op uw vakantieadres af. Baxter vergoedt 1 maand per kalenderjaar de transportkosten en materialen voor uw vakantie. Gaat u langer dan 1 maand of vaker op vakantie, dan betaalt u zelf de kosten voor het transport na de eerste maand. Doet u thuisdialyse? Dan kunt u uw machine meenemen naar het vakantieadres. De andere benodigdheden worden naar het vakantieadres vervoerd. U krijgt voor het vervoer maximaal € 250,- vergoed. Het thuisteam van de afdeling Dialyse kan u hier meer over vertellen.

De dialysedagen en -tijden bepalen wij in overleg met u. Het is mogelijk dat de dialyses op andere tijdstippen worden ingepland dan u eigenlijk graag zou willen. U kunt dan op de wachtlijst komen voor andere dagen en tijden. Zodra uw gewenste tijdstippen vrijkomen, kunt u van dialysedag wisselen.

Het is meestal mogelijk om incidenteel van dialysedag te wisselen, bijvoorbeeld voor een huwelijksfeest of begrafenis.

De dialyseafdeling kent geen bezoektijden, omdat u alleen voor de dialysebehandeling in het ziekenhuis komt. Als u bent opgenomen, kan uw familie u tijdens de reguliere bezoektijden van HMC bezoeken.

Voor nachtelijke centrumdialyse kunt u in deze regio terecht in het Groene Hart Ziekenhuis in Gouda.

Dat is niet mogelijk. De diëtist van HMC begeleidt alleen patiënten met een verwijzing van de specialist uit het ziekenhuis. Met een verwijzing van de huisarts kunt u terecht bij de thuiszorg of een zelfstandig gevestigde diëtist bij u in de buurt

Dat is een hardnekkig vooroordeel. De diëtist van het ziekenhuis houdt zich voornamelijk bezig met mensen die door ziekte ongewenst afvallen. Deze patiënten krijgen begeleiding en advies over voeding waardoor ze sneller herstellen.

Contactgegevens en informatie over diëtisten buiten het ziekenhuis vindt u op:

www.dietisthaaglanden.nl
www.nvdietist.nl
www.dcn.nu

Voor direct contact met diëtist uit de regio Haaglanden kunt u een e-mail sturen naar info@dietisthaaglanden.nl

Voor sommige onderzoeken moet u nuchter zijn, dat betekent dat uw maag leeg moet zijn. U mag dan vanaf een bepaald tijdstip niet meer eten. Voor andere onderzoeken moeten uw darmen leeg zijn. U krijgt dan een laxeermiddel dat u een bepaalde tijd van tevoren moet innemen. Hoe u zich moet voorbereiden leest u in de patiëntenfolder over uw onderzoek.

Na een poliklinische behandeling mag u in principe alleen naar huis rijden.

Sommige onderzoeken gebeuren onder een roesje (slaapmiddel). U kunt gelijk naar huis wanneer u geen roesje (slaapmedicatie) hebt gehad. Heeft u wel een roesje gekregen? Dan moet u onder begeleiding naar huis.

Nee, dat is niet mogelijk.

De kosten van dat onderzoek en eventuele vervolgonderzoeken of behandelingen vallen binnen het basispakket van de zorgverzekering. Deze worden dus vergoed, na aftrek van het eigen risico.Let op als u bent verzekerd bij Achmea! Achmea vergoedt WEL kijkonderzoeken naar de dikke darm die u in het HMC laat doen als u bent doorverwezen door een specialist of huisarts, maar NIET als u door het RIVM bent doorgestuurd voor het bevolkingsonderzoek naar darmkanker.

Ja dat kan, als u dat minstens 2 werkdagen voor de geplande afspraak doorgeeft. Dat kan maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur via de informatielijn van het bevolkingsonderzoek (088 – 248 20 00). U kunt de afspraak ook wijzigen via www.bevolkingsonderzoekdarmkanker.nl. Als u inlogt met uw DigiD krijgt u toegang tot uw gegevens.
Let op als u bent verzekerd bij Achmea! Achmea vergoedt WEL kijkonderzoeken naar de dikke darm die u in het MCH laat doen als u bent doorverwezen door een specialist of huisarts, maar NIET als u door het RIVM bent doorgestuurd voor het bevolkingsonderzoek naar darmkanker

Als u bent opgenomen en fysiotherapie nodig heeft, dan maakt de verpleegkundige of behandelend arts de afspraak. Wordt u doorverwezen naar de polikliniek? Dan kunt u van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 16.30 uur bellen naar 088 979 23 23. We hebben een polikliniek op alle locaties. U kunt alleen een afspraak maken met een verwijzing van uw specialist. In de verwijzing moet duidelijk staan aangegeven dat de specialist u verwijst voor behandeling in het ziekenhuis.

Nee, u heeft een verwijzing nodig van een specialist uit het ziekenhuis. Met een verwijzing van uw huisarts, kunt u een afspraak maken bij een fysiotherapeut bij u in de buurt. Meer informatie vindt u op de website van het Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapeuten.

Fysiotherapie tijdens een ziekenhuisopname valt onder de kosten van de ziekenhuisbehandeling die wordt vergoed door de basisverzekering. Eenmaal uit het ziekenhuis geldt de vergoeding vanuit de aanvullende verzekering of vanuit de basisverzekering (vanaf de 21ste behandeling) als de aandoening op de chronische lijst van aandoeningen staat. Op deze lijst staan bijvoorbeeld aandoeningen van het zenuwstelsel, spierziekten en aangeboren afwijkingen. Wij raden u aan om de voorwaarden van uw verzekering te raadplegen en/of contact op te nemen met uw zorgverzekering.

U betaalt voor het onderzoek of de behandelingen die u heeft ondergaan vanwege uw gezondheidsklachten. De uitslag van het onderzoek of de behandeling staat daar los van.

Iedereen die voor de 1e keer naar het ziekenhuis gaat voor niet-spoedeisende zorg moet u een verwijzing hebben en die aan de specialist overleggen. Dit is een verwijsbrief van een (huis)arts die is gedateerd op of vóór de datum dat u voor het eerst een afspraak heeft in het ziekenhuis. Hierin staat o.a. wat de reden van doorverwijzing is. U moet deze verwijsbrief meenemen naar het ziekenhuis en afgeven bij de polikliniek of specialist waar u de afspraak heeft. Voor vervolgbezoeken hoeft u geen verwijsbrief te hebben.Een verwijsbrief met een datum die na de 1e bezoekdatum ligt is geen geldige verwijzing. Als u geen of een ongeldige verwijzing heeft wordt u als zelfverwijzer beschouwd. Verzekeraars vergoeden zorgvragen zonder geldige verwijzing niet of slechts een deel, u zult dan dus een deel of het hele factuurbedrag zelf moeten betalen.

HMC heeft als standpunt dat iedereen welkom is. Wel vraagt HMC aan niet-verzekerden een voorschot op de verwachte kosten te voldoen. Ook zijn er deskundige mensen aanwezig die u kunnen adviseren en eventueel bijstaan bij het aanmelden bij een zorgverzekeraar.Als u geen voorschot kunt voldoen dan zal een arts besluiten of een behandeling of onderzoek medisch noodzakelijk geacht wordt. U dient hiervoor echter wel een schuldverklaring te tekenen. Na het afsluiten van de behandeling ontvangt u van HMC een factuur die u binnen 30 dagen dient te voldoen.

HMC heeft geen contracten met buitenlandse verzekeraars (met uitzondering van CIGNA, voorheen VanBreda, en ALLIANZ). Als u buiten Nederland verzekerd bent voor ziektekosten kan u om een voorschot gevraagd worden. U kunt de factuur achteraf zelf declareren bij uw zorgverzekeraar in het buitenland.
Er bestaat ook een Europese regeling voor ingezetenen van de Europese Unie. Hiertoe kunt u bij uw verzekeraar (buiten Nederland) een zogenaamd EHIC-pasje aanvragen. Met dit pasje kunnen wij factureren naar afd. buitenlands recht van ACHMEA. ACHMEA betaalt uw factuur dan aan HMC en zal de doorbelasting aan uw buitenlandse zorgverzekeraar verzorgen. Deze regeling geldt uitsluitend als u een geldige EHIC kunt overleggen bij uw bezoek aan het HMC. Een geldige EHIC betekent dat de einddatum op het pasje niet vóór de bezoekdatum ligt.

HMC heeft u, voordat de factuur naar het incassobureau ging, al eerder de factuur en 2 aanmaningen verstuurd. Daarop heeft HMC geen reactie of betaling ontvangen. Omdat de factuur is overgedragen aan het incassobureau kunnen de HMC-medewerkers hiervoor ook geen uitstel of betalingsregelingen verlenen. U dient contact op te nemen met het incassobureau. De contactgegevens kunt u vinden op het schrijven dat u heeft ontvangen van het incassobureau.

Wij verzoeken u om contact met ons op te nemen, dit kan via telefoonnummer 088-979 2594 (maandag t/m donderdag van 09.00 – 12.00 uur) of per mail op mailadres: hmcdeb@haaglandenmc.nl
Vermeld zoveel mogelijk informatie van de betaling in de mail want dan kunnen de medewerkers de betaling het snelst vinden en dus ook sneller terugbetalen. (Bijvoorbeeld de betaaldata, het IBAN-nummer waar het bedrag vanaf geschreven is en evt. de omschrijving die is gebruikt bij de betaling). Vermeld in ieder geval altijd uw klantnummer in de mail.
HMC streeft er naar om u vervolgens binnen 5 werkdagen een reactie te geven op uw verzoek, indien de betaling(en) gevonden zijn en u recht heeft op terugbetaling zullen wij binnen 10 werkdagen retourneren.

Dit nummer heeft u nodig om geld uit het buitenland over te maken naar de (Nederlandse) bankrekening van HMC. Deze nummers worden aangeduid als IBAN en BIC (SWIFT) code:
Voor bankrekening 681102942 (t.n.v. HMC te Den Haag)IBAN : NL56 INGB 0681 1029 42BIC (SWIFT) : INGBNL2A

U kunt uw verzoek (met geldige reden) indienen via hmcdeb@haaglandenmc.nl
U kunt dit ook telefonisch doen bij de afdeling Debiteurenbeheer via telefoonnummer (088) 979 2594 (maandag t/m donderdag van 09.00 – 12.00 uur). Geef altijd uw klantnummer (en eventueel ook de factuurnummers) door waarvoor u uitstel aanvraagt.

U kunt hiervoor een mail sturen naar hmcdeb@haaglandenmc.nl
Wij verzoeken u om het exacte bedrag dat betaald is en het rekeningnummer waar het bedrag vanaf geschreven is aan ons door te geven. U ontvangt van HMC binnen uiterlijk 5 werkdagen een reactie van afdeling Debiteurenbeheer. U kunt ook telefonisch contact opnemen met de afdeling Debiteurenbeheer via telefoonnummer (088) 979 2594 (maandag t/m donderdag van 09.00 – 12.00 uur).

U kunt een gemotiveerd verzoek voor een betalingsregeling per e-mail indienen via hmcdeb@haaglandenmc.nl
U kunt een betalingsregeling ook telefonisch aanvragen bij de afdeling Centrale Kas via telefoonnummer (088) 979 29 87 of (088) 979 25 64 of u kunt langskomen bij de afdeling Centrale Kas (maandag tot en met vrijdag geopend van 08.00 – 16.30 uur). Zorg ervoor dat u bij uw aanvraag altijd uw factuurnummer(s) en klantnummer voorhanden heeft waarvoor u een betalingsregeling wilt afspreken.

HMC hanteert een wegblijftarief voor patiënten die hun afspraak niet of te laat afzeggen. Kijk voor meer informatie over de richtlijnen die HMC hiervoor hanteert in de Algemene Voorwaarden van HMC. HMC heeft de facturatie en inning van het wegblijftarief uitbesteed aan Cannock. Daarom ontvangt u van Cannock de rekening. U dient bij betwisting van de nota of vragen altijd contact op te nemen met Cannock via het telefoonnummer dat op de nota vermeld staat, dit omdat zij deze administratie volledig in beheer hebben en de debiteurenadministratie. HMC u voor deze facturen geen inzage of bevoegdheden heeft tot intrekking/ creditering.

De kosten die HMC in rekening brengt, staan los van de tijd die een behandeling kost. De kosten van een behandeling bestaan uit de gemiddelde kosten van die behandeling. De kosten op uw rekening zijn dus geen optelsom van de kosten van ieder onderzoek of gesprek dat u had, maar de kosten die we gemiddeld maken voor het behandelen van een patiënt. Hierin zitten ook de kosten die HMC maakt voor huisvesting, apparatuur en facilitaire zaken. Dat betekent dat uw rekening hoog kan lijken, als u maar kort onder behandeling was. Andersom kan ook: als uw behandeling lang duurde, kan de rekening laag lijken.

Indien u in het HMC bent geweest en u bent gezien door een arts of verpleegkundige dan is het type behandeling bepalend voor de hoogte van de factuur. De hoogte van de factuur wordt niet beïnvloed door de tijd van de behandeling maar door de verrichtingen die zijn uitgevoerd. Het kan voorkomen dat u slechts 5 minuten bent behandeld en toch een hoge factuur ontvangt. Het is dus aan te bevelen om met kleine of lichte aandoeningen of verwondingen eerst langs een huisartsenpost te gaan.

Dit is niet mogelijk, er zijn bij de invoering van de DBC’s afspraken gemaakt hoe hiermee om te gaan. Indien er sprake is van een overlap in een nieuw jaar dan dient de zorgverlener te factureren naar de zorgverzekeraar waar u bij aanvang van de behandeling (dus de ingangsdatum op de factuur) verzekerd was. Deze verzekeraar dient de gehele factuur te voldoen aan de zorgverlener. Indien u niet verzekerd was op de begindatum van de behandeling moet u de rekening dus zelf betalen.
Voor meer informatie over dit onderwerp kunt u terecht op de website: www.dezorgnota.nl

U kunt uw verzoek per e-mail indienen via hmcdeb@haaglandenmc.nl Noteer hierbij altijd het factuurnummer en eventueel ook uw patiëntnummer (klantnummer). Als u deze gegevens niet voorhanden heeft, noteert u dan in ieder geval uw achternaam en uw geboortedatum. U kunt een kopiefactuur ook telefonisch aanvragen via telefoonnummer 088-979 25 94 (maandag t/m donderdag van 09.00 – 12.00 uur).

Indien u op niet-medische indicatie poliklinisch bent bevallen in het ziekenhuis is er vaak een eigen bijdrage van toepassing. Voor dit gedeelte krijgt u van het ziekenhuis een rekening. Als u twijfelt aan de juistheid kunt u uiteraard altijd contact opnemen met uw zorgverzekeraar of met het ziekenhuis.
Denkt u er ook aan om uw kind z.s.m. aan te melden bij de verzekering, anders is de kans aanwezig dat u de factuur voor het kind ook thuis gestuurd krijgt. (HMC geeft standaard 6 weken de tijd hiervoor, pas na minimaal 6 weken zullen wij factureren. Indien dan geen verzekering van het kind bekend is gaat de nota naar de ouders/ verzorgers.)

U ontvangt een factuur waarop het volledige bedrag staat, maar ook het bedrag dat u nog moet betalen (volledige bedrag minus het voorschot). Als u nog een bedrag moet voldoen kunt u dit overmaken op bankrekening 681102942 (IBAN: NL56 INGB 0681 1029 42) t.n.v. Haaglanden Medisch Centrum o.v.v. het factuurnummer en klantnummer. Was het voorschot dat u heeft betaald hoger dan het volledige bedrag, dan ontvangt u dit uiteraard retour. Indien nodig ontvangt u een brief van HMC met het verzoek uw IBAN-nummer door te geven waarop wij kunnen retourneren.

De begindatum op uw rekening (factuur) is de datum waarop u voor het eerst zorg ontving van HMC. Dat is bijvoorbeeld de datum van een bloedafname of een bloedonderzoek in het laboratorium. Vaak is dat vóórdat u uw eerste gesprek (consult) heeft met een HMC-arts. Daardoor is de begindatum op uw rekening soms een datum waarop u geen consult had.Had u één of meer vervolgafspraken na uw eerste afspraak? Dan is de begindatum op uw rekening meestal niet de datum waarop u uw eerste vervolgafspraak had. Als begindatum gebruiken we de datum die direct volgt op de voorgaande afspraak. De startdatum van de vervolgafspraken sluit dus altijd aan op de laatste datum van uw eerste serie afspraken.

Vanwege het coronavirus kan het voorkomen dat we uw vervolgafspraak, behandeling of operatie uitstellen. Hierdoor kan het gebeuren dat u eigen risico moet betalen in verschillende jaren. Dit komt door de manier waarop uw zorgverzekeraar het eigen risico berekent (Klik hier voor meer informatie over eigen risico betalen over een ander jaar dan u verwachtte). Wij begrijpen dat dit voor u heel vervelend kan zijn. HMC is echter verplicht om het beleid van het Ministerie van VWS, Zorgverzekeraars Nederland en de Nederlandse Zorgautoriteit te volgen. Dit betekent dat we ons moeten houden aan de afspraken die deze partijen hierover hebben gemaakt. Heeft u vragen over het eigen risico? Neem dan contact op met uw zorgverzekeraar.

Dit is mogelijk, het kan namelijk zo zijn dat bijvoorbeeld door uw huisarts of een andere (eerste lijns) aanvrager materiaal bij u is afgenomen en dat dit is opgestuurd naar HMC voor onderzoek. In dat geval brengt HMC de kosten bij u (of uw verzekeraar) in rekening. Als u toch twijfelt over een factuur kunt u dit altijd bij de afdeling Debiteurenbeheer van het HMC navragen.

Controleert u allereerst of u op de begindatum van de DBC (staat op uw factuur) verzekerd was. Als dit zo is, kunt u de factuur samen met een kopie van uw verzekeringsbewijs terugsturen naar de afdeling Debiteurenbeheer van HMC. Als een factuur niet uit de basisverzekering vergoed kan worden (bijvoorbeeld in het geval van een zogenaamde zelfverwijzer, zie de vraag over dit onderwerp) moet u de factuur zelf indienen bij uw zorgverzekeraar. In dat geval krijgt u bij de factuur een bijlage met uitleg hierover.

De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) en de zorgaanbieders willen dat alle zorg tijdens de coronacrisis zoveel mogelijk doorgaat. Daarom heeft de NZa de regels zo aangepast dat u zorg ook op een andere manier kunt krijgen, bijvoorbeeld door te bellen of videobellen met uw arts. Zo hoeven patiënten niet onnodig naar het ziekenhuis te komen. Ook in HMC hebben we afspraken op de polikliniek zoveel mogelijk vervangen door bellen of videobellen. Dit betekent dat u een rekening (factuur) van HMC of een overzicht van uw zorgverzekeraar kan ontvangen voor een gesprek dat u had via telefoon of video. Op uw rekening of overzicht staat dan ‘eerste polikliniekbezoek’ of ‘herhaal polikliniekbezoek’, terwijl u niet in het ziekenhuis bent geweest. De kosten die u betaalt voor een gesprek met een arts of andere zorgverlener zijn even veel voor een consult in het ziekenhuis als voor een gesprek via (beeld)bellen.

Heeft u toch nog twijfels over het bedrag op uw rekening? Neem dan contact op met de afdeling Debiteurenbeheer van HMC (per mail via hmcdeb@haaglandenmc.nl of telefonisch via telefoonnummer (088) 979 2594 (maandag t/m donderdag van 09.00 – 12.00 uur).

Omgaan met ziekte, lijden, onzekerheid vraagt om gesprek en om tijd en aandacht van iemand om je daarover uit te spreken. Geestelijk verzorgers kunnen u daarbij begeleiden.

Door ziekte komen allerlei bestaansvragen en gevoelens naar boven. Hoe ga ik om met ziekte, met schuld, met relationele problemen, met beslissingen die in mijn leven zijn gemaakt? Een gesprek met een geestelijk verzorger is altijd mogelijk en helpt u uw gevoelens op een rij te zetten.

Regelmatig wordt om een ritueel gevraagd om kracht of troost op te doen: gebed, communie, zegen. In HMC Westeinde wordt wekelijks op woensdag communie uitgereikt. Een ritueel of gebed uit Hindoe, Islamitische of andere christelijke traditie is eveneens mogelijk, al naar gelang de vraag en de aanwezigheid van de betreffende geestelijk verzorger.

Probeer uw arm zo goed mogelijk hoog te houden. Gebruik bij voorkeur een draagverband (mitella of sling). Beweeg de vingers die niet in het gips zitten. Oefeningen zijn belangrijk om uw bloedsomloop te stimuleren. Als dit na een paar uur niet helpt, is het verstandig om de Gipskamer of de Spoedeisende Hulp te bellen.

Het kan zijn dat er een bloeduitstorting is ontstaan en dat deze zichtbaar wordt bij uw vingers of tenen. Dit kan geen kwaad. Als u tintelingen gaat voelen in uw vingers of tenen en u veel pijn heeft, adviseren wij om de Gipskamer of de Spoedeisende Hulp te bellen.

Bij nat gips adviseren wij om contact op te nemen met de Gipskamer of de Spoedeisende Hulp.

Gips moet bijna altijd droog blijven. Daarom adviseren wij u een douchehoes aan te schaffen. Deze is verkrijgbaar op de Gipskamer. De kosten zijn voor eigen rekening.

Het verschilt per luchtvaartmaatschappij wat de toelatingseisen zijn. U kunt hierover dan ook het beste met uw luchtvaartmaatschappij bellen. In de meeste gevallen heeft u een medische verklaring nodig. Die kunt u krijgen op de Gipskamer. Laat het ons altijd weten dat u gaat vliegen.

Na een gynaecologische operatie, bijvoorbeeld aan uw baarmoeder, kan het voorkomen dat u last hebt van vaginaal bloedverlies. Dit kan na een week nog wat toenemen. De hechtingen beginnen dan op te lossen. Dat is normaal en kan geen kwaad. Is het bloedverlies meer dan bij een gewone menstruatie? Neem dan contact op met de polikliniek Gynaecologie.

Bij een colposcopie halen we vaak stukjes weefsel uit de baarmoederhals voor nader onderzoek. Er ontstaan dan kleine wondjes die nog wat bloedverlies kunnen geven. Is het bloedverlies meer dan bij een gewone menstruatie? Neem dan contact op met de polikliniek Gynaecologie.

Bloedverlies tijdens de overgang is altijd een reden om naar de huisarts te gaan. In de meeste gevallen komt dit door iets onschuldigs. Als het nodig is verwijst de huisarts u door naar de gynaecoloog voor verder onderzoek. Dat bestaat uit het maken van een uitstrijkje en een echo. Als het nodig is, verzamelt de gynaecoloog ook weefsel uit de baarmoeder voor nader onderzoek.

Het is normaal dat u na het plaatsen van een spiraaltje last hebt van bloedverlies. Dat kan wel 6 weken duren. Soms is het nodig dat u een vervolgafspraak kriijgt. Is er bij u een hormoon houdend spiraaltje geplaats (Mirena-spiraal)? Dan kunt u enkele weken last houden van een gekleurde afscheiding. Krijgt u koorts of erge buikpijn? Neem dan contact op met de polikliniek Gynaecologie.

Zwanger worden

www.strakszwangerworden.nl

www.zwangerstraks.nl

Voeding, leefstijl en zwangerschap

www.zwangerwijzer.nl

www.slimmerzwanger.nl

Borstvoeding

www.lalecheleague.nl

www.borstvoeding.com

www.voedingcentrum.nl

Verdere informatie

www.allesoverzwanger.nl

www.degynaecoloog.nl

www.deverloskundige.nl

U kunt zich anoniem en gratis op hiv laten testen bij de SOA-polikliniek van de GGD. Er zit een SOA-polikliniek naast HMC Westeinde. Kijk voor meer informatie op de website van het centrum seksuele gezondheid Den Haag. U kunt zich ook door de huisarts op hiv laten testen.

Als u een hoog risico heeft gelopen op hiv, bijvoorbeeld door onveilig seksueel contact (gescheurd condoom, verkrachting) of door bloed-bloed contact, meldt u zich dan op de Spoedeisende Hulp (SEH) van HMC Westeinde. Als dit nodig is, krijgt u een zogenaamde PEP-kuur. PEP staat voor Post Expositie Profylaxe. Een PEP-kuur bestaat uit verschillende hiv-remmende medicijnen die de kans op overdracht van hiv verkleinen.

Belangrijk!

• Het is belangrijk dat deze kuur zo snel mogelijk na het incident wordt gestart namelijk binnen 2 tot 72 uur. Heeft het incident langer geleden plaatsgevonden, dan is het innemen van een kuur niet meer zinvol.
• De medicijnen moeten 28 dagen worden ingenomen. U krijgt bij de SEH voor maximaal 5 dagen medicijnen mee. Binnen die 5 dagen moet u zich melden bij het Hiv-behandelcentrum voor een nieuw recept en vervolgafspraken.
• Bij het eerste bezoek nemen we bloed af om u te testen op hiv. Na 3 en 6 maanden wordt u weer op hiv getest.

Indien het risicocontact langer dan 72 uur geleden was dan heeft PEP geen zin en kunt u zich via de huisarts of de GGD zich laten testen.

Hiv staat voor Human Immunodeficiëncy Virus. Het is een virus dat het afweersysteem afbreekt. Hiv kan overgebracht worden door onveilig seksueel contact, door bloed-bloed contact en van moeder naar kind door de bevalling en/of borstvoeding.

Aids staat voor Acquired Immunodeficiency Syndroom. Het is een verzamelnaam voor verschillende ziekten die kunnen ontstaan als het afweersysteem tekort schiet. Iemand met hiv krijgt niet per definitie aids omdat er goede hiv-remmers zijn. Iemand met aids is wel altijd hiv-positief. Gelukkig komt aids steeds minder vaak voor omdat mensen zich op tijd laten testen op hiv.

Momenteel wordt de PrEP nog niet vergoed vanuit de basisverzekering. Neem voor meer informatie hierover contact op met het Hiv behandelteam.

• www.hivvereniging.nl
• www.soaaids.nl
• www.seksuelegezondheidhaaglanden.nl
• www.hiv-monitoring.nl

 

Het norovirus is een klein, zeer besmettelijk virus dat ‘buikgriep’ veroorzaakt. Per jaar krijgen ongeveer 4,5 miljoen Nederlanders buikgriep waarvan ongeveer een half miljoen gevallen wordt veroorzaakt door het norovirus. De meeste mensen zijn na 1 of 2 dagen weer op de been. Bij mensen met een verzwakt afweersysteem kunnen langdurige klachten optreden.

Ja, iemand die in contact komt met MRSA, kan besmet raken met de bacterie. Wie gezond is, merkt daar niets van. De bacterie kan vanzelf weer verdwijnen. Een gezonde persoon die MRSA bij zich draagt, kan de bacterie ongewild doorgeven aan anderen. Bij mensen met een verminderde weerstand of pas geopereerde mensen kan de bacterie soms infecties veroorzaken. Het is daarom belangrijk dat ziekenhuizen over procedures beschikken om de kans op overdracht zo klein mogelijk te houden.

Patiënten die in een buitenlands ziekenhuis zijn verpleegd, worden bij binnenkomst standaard getest op MRSA. Dit gebeurt meestal door het afnemen van een kweek op verschillende plakken van het lichaam. Dit gebeurt met een wattenstok. Tot de uitslag  bekend is, worden deze patiënten in isolatie verpleegd om verdere besmetting te voorkomen.

Laboratoriumonderzoek op aanvraag van uw huisarts of specialist valt onder de basisverzekering van uw zorgverzekeraar. De kosten hiervoor worden volledig vergoed met inachtneming van het eigen risico. Dit geldt voor alle zorgverzekeraars.
Iedereen is verplicht om een basisverzekering af te sluiten. Daar hoort een verplicht eigen risico bij. Dit is het bedrag dat u zelf per kalenderjaar moet betalen. In 2021-2022 betaalt iedere Nederlander de eerste 385 euro aan medische kosten zelf. Voor kinderen tot 18 jaar geldt geen eigen risico. Heeft u uw eigen risico dit jaar al betaald, dan is laboratoriumonderzoek op verwijzing van uw huisarts of specialist kosteloos.
Het tarief van onze onderzoeken en de vergoeding hiervoor is afhankelijk van de afspraken tussen zorgverzekeraars en ons laboratorium. De tarieven die voor u gelden zijn dus afhankelijk van uw zorgverzekeraar. Wij raden u aan contact op te nemen met uw zorgverzekeraar voor meer informatie over uw individuele situatie.
Voor ieder onderzoek gelden de maximum tarieven die door HMC jaarlijks worden vastgesteld. Alle maximum tarieven kunt u terugvinden op de volgende pagina. Deze tariefinformatie is onder voorbehoud van wijzigingen en uitsluitend ter indicatie. U kunt hier geen rechten aan ontlenen.

Nadat het aangevraagde onderzoek is verricht, is soms nog materiaal over. Soms gebruiken we dit voor andere doelen, bijvoorbeeld kalibratie van apparatuur of controlemateriaal voor nieuwe bepalingen. Het materiaal wordt daarvoor eerst geanonimiseerd zodat de resultaten niet meer herleidbaar zijn tot de individuele patiënt. U kunt hiertegen bezwaar maken bij de medewerker die bloed bij u afneemt. Het bloed wordt dan voorzien van een markering en niet gebruikt voor eventuele andere doeleinden.

Wij houden ons aan alle wettelijke en gangbare regels op het gebied van de bescherming van uw privacy. Het registreren van patiëntgegevens gebeurt volgens de eisen die opgesteld zijn in de Wet bescherming persoonsgegevens. De medewerkers van het laboratorium hebben een geheimhoudingsverklaring ondertekend bij aanname.

Soms is het nodig dat u voor de bloedafname nuchter bent. Dat wil zeggen dat u vanaf 22.00 uur de avond voorafgaand aan de bloedafname niets meer mag eten en drinken, behalve water. Uw arts bespreekt dit in de meeste gevallen van tevoren met u.

U kunt aan de balie of aan de medewerker die u gaat prikken melden dat u angst heeft om geprikt te worden. Er wordt dan extra tijd en aandacht aan u geschonken om u te helpen.

Gebruik voor de opvang van urine een steriel urinepotje. Deze zijn verkrijgbaar bij uw huisarts, apotheek of bij een van de bloedafname-locaties.

Wij betreuren het dat u een klacht heeft. Voor het indienen van een klacht verwijzen wij u naar de speciale pagina.

Bij klinisch patiënten duurt het gemiddeld 2 tot 3 uur voordat de uitslag van een routine aanvraag bekend is. Voor Cito’s is dat circa 1 uur.
Bij poliklinische aanvragen en de aanvragen van huisartsen worden materialen die voor twaalf uur in het lab arriveren dezelfde dag nog geanalyseerd en gerapporteerd.

Ja, de behandeling door de kaakchirurg valt onder specialistische hulp. De kosten worden vergoed uit de basisverzekering, na aftrek van uw eigen risico.

Na een poliklinische behandeling mag u in principe alleen naar huis rijden.

U kunt een e-mail sturen naar: polikindergeneeskunde@haaglandenmc.nl

Vermeld hierbij de volgende gegevens van uw kind:

• naam
• patiëntnummer
• geboortedatum

Geef ook duidelijk aan:

• welk herhaalrecept nodig is
• bij welke apotheek of apotheken u de medicijnen voor uw kind haalt
• bij welke locatie uw kind onder behandeling is (HMC Antoniushove, HMC Bronovo of HMC Westeinde)

Als u op een werkdag voor 12.00 uur een aanvraag doet, ligt het recept binnen een week voor u klaar. U krijgt een e-mail van ons wanneer en waar u het recept kunt komen ophalen. Wij kunnen uw aanvraag alleen in behandeling nemen als u alle gevraagde gegevens heeft doorgegeven.

Meer informatie over medisch maatschappelijk werk vindt u op de websites van de gemeente Den Haag en de GGD Haaglanden

Zorgeloze zwangerschappen, blije baby’s en gezonde kinderen. Dat is waar we ons in het HMC Sara de Bronovo Moeder- en Kindcentrum sterk voor maken. Maar we zijn er ook voor steun en goede zorg als zwanger worden moeizaam gaat. Of wanneer de zwangerschap niet zorgeloos verloopt of een kind behandeling nodig heeft.

In het HMC Sara de Bronovo Moeder- en Kindcentrum aan de voorkant van HMC Westeinde kunnen (aanstaande) zwangere vrouwen, ouders/verzorgers en kinderen tot 18 jaar terecht voor de beste zorg aan moeder en kind. In het hart van Den Haag bieden onze zorgverleners optimale zorg en stemmen deze af op uw situatie.

In het Moeder- en Kindcentrum is 24 uur per dag een specialistisch team aanwezig. De poliklinieken waar moeder- en kindzorg plaats heeft, zoals Gynaecologie en Kindergeneeskunde, zijn overigens nog op al onze locaties te vinden.

Huiselijke suites
Een kort verblijf, lang verblijf, of op bezoek bij familie? We maken het iedereen in het Moeder- en Kindcentrum zo comfortabel mogelijk. Gastvrijheid en patiëntvriendelijkheid staan bij ons voorop!

Zo zijn de kamers afgestemd op de omstandigheden en wensen van de patiënt. Luxe suites zijn ingericht in huiselijke sfeer, met voldoende daglicht. Ouder en kind kunnen dag en nacht bij elkaar zijn. We weten immers hoe belangrijk dit is. Onze suites bieden bovendien voldoende ruimte en faciliteiten voor alle medische verzorging: niemand hoeft de kamer uit om te douchen of om het kindje te voeden of te wassen. Schattige dieren, Hollandse stranden en bekende Haagse gebouwen sieren de muren van de ruimtes.

Op centrale plekken is het dag en nacht mogelijk om iets te eten te halen of op te warmen. En wie in het Moeder- en Kindcentrum verblijft, kan zelf kiezen wanneer we de kamer komen schoonmaken.

Vertrouwen
Mag u of uw kind weer naar huis? Wij regelen zo nodig een taxi en lopen mee naar de uitgang. Wie het HMC Sara de Bronovo Moeder- en Kindcentrum verlaat, doet dit met alle vertrouwen!

Welke zorg vind ik in het Moeder- en kindcentrum?

• Verloskamers
• Triageplein Verloskunde
• Gezinssuites
• Kinderafdeling
• Kinderdagbehandeling

Op deze afdelingen wordt u opgenomen of komt u in geval van spoed. Voor een controle op afspraak, bijvoorbeeld een zwangerschapscontrole of een consult bij de kinderarts, kunt u terecht bij de polikliniek gynaecologie (op locatie HMC Westeinde, Bronovo of Anthoniushove) en polikliniek kindergeneeskunde (HMC Westeinde, Bronovo of buitenpoli Wassenaar).

Het HMC Sara de Bronovo Moeder- en Kindcentrum is een gebouw aan de voorkant van HMC Westeinde, aan de kant van de Lijnbaan. Het gebouw zit op de tweede en derde etage vast aan het HMC Westeinde gebouw en is ook alleen via het HMC Westeinde gebouw te bereiken, er is geen aparte ingang aan de buitenkant.

Je volgt voor het Moeder- en Kindcentrum route oranje, deze route leidt je naar lifthal rood, waar je de lift of trap naar de 2e of 3e etage neemt. Vanaf hier loop je via een loopbrug door naar het Moeder- en Kindcentrum, op beide etages is een balie waar je je kunt melden.

Voor de zorg aan moeders (verloskamers, triageplein verloskunde, gezinssuites) kun je terecht op de derde etage. Voor de zorg aan kinderen (kindersuites, kinderdagopname en gezinssuites) kun je terecht op de tweede etage.

Je volgt voor het Moeder- en Kindcentrum route oranje, deze route leidt je naar lifthal rood, waar je de lift of trap naar de 2e of 3e etage neemt. Vanaf hier loop je via een loopbrug door naar het Moeder- en Kindcentrum, op beide etages is een balie waar je je kunt melden.

Voor de zorg aan moeders (verloskamers, triageplein verloskunde, gezinssuites) kun je terecht op de derde etage. Voor de zorg aan kinderen (kindersuites, kinderdagopname en gezinssuites) kun je terecht op de tweede etage.

Het HMC Sara de Bronovo Moeder- en Kindcentrum is een gebouw aan de voorkant van HMC Westeinde, aan de kant van de Lijnbaan. Het gebouw zit op de tweede en derde etage vast aan het HMC Westeinde gebouw en is ook alleen via het HMC Westeinde gebouw te bereiken, er is geen aparte ingang aan de buitenkant.

Je volgt voor de verloskamers route oranje, deze route leidt je naar lifthal rood, waar je de lift of trap naar de 3e etage neemt. We ontvangen je graag bij de balie!

Nee, deze afspraak vindt gewoon plaats in HMC Bronovo. Let op! Planbare zorg voor kinderen wordt zoals alle planbare zorg voornamelijk in HMC Bronovo aangeboden, dus dagopnames voor kinderen ook.

In het Moeder- en Kindcentrum zijn wel bijvoorbeeld de allergietesten en opnames na operaties waarvoor een langer verblijf achteraf noodzakelijk is.

Het nieuwe centrum voor integrale zorg aan moeders en kinderen draagt met trots de naam HMC Sara de Bronovo Moeder- en Kindcentrum. Sara Katharina de Bronovo is als verpleegkundige, directrice en oprichtster van het ziekenhuis aan de Bronovolaan een inspiratie voor velen. Zij toonde initiatief en lef in een tijd dat dat voor vrouwen niet gewoon was en zette zich haar hele leven uit liefde in voor een goede medische zorg voor alle inwoners van Den Haag en omstreken.

De zorgverleners in HMC Sara de Bronovo Moeder- en Kindcentrum dragen met trots haar naam en bouwen met liefde en lef samen verder aan de beste zorg voor alle (aanstaande) ouders, sterke moeders en opgroeiende kinderen in het hart van Haaglanden. Dat laten zij zien in dit filmpje waarin ook het logo wordt onthuld.

Meer informatie vindt u onder andere op de volgende websites:
www.hersentumor.nl
www.stophersentumoren.nl
www.kanker.nl

Ja dat kan. Houdt dan wel rekening met een eventueel langere wachttijd.

U kunt alleen schriftelijk een afspraak maken voor een second opinion. Stuur een brief met:

> Een duidelijke omschrijving van uw vraag.
> Informatie over uw behandeling van uw huidige behandelaar.
> Een recente MRI (niet ouder dan 4 maanden).
> Uw contactgegevens.

Postadres: HMC Secretariaat Neurochirurgie Postbus 432 2501 CK Den Haag
Wij beoordelen op basis van deze informatie of een afspraak voor een second opinion zinvol is. U krijgt hierover schriftelijk bericht.

Uw specialist bespreekt met u de gevolgen van uw aandoening voor het uitoefenen van uw werk. Vaak is ook een bedrijfsarts betrokken bij de beoordeling of u uw werk weer kunt doen. Uw bedrijfsarts kan hierover contact opnemen met uw specialist. Dat kan alleen als u hiervoor voorafgaand toestemming hebt gegeven.

Bij Neurochirurgie werken 2 physician assistants. Een physician assistant is geen arts, maar voert zelfstandig een aantal medische taken uit op het gebied van onderzoek en behandeling. De physician assistant kan ook kleine operatieve ingrepen doen. U komt de physician assistant tegen tijdens de consulten voor een eventuele operatie. Vaak begeleidt de physician assistant u ook bij onderzoeken voorafgaand aan uw operatie. Ligt u op de verpleegafdeling? Dan komt de physician assistant regelmatig langs om te kijken of alles goed met u gaat. Als het nodig is, schakelt hij de neurochirurg in.

Bij Neurochirurgie werken 2 verpleegkundig specialisten. Zij voeren zelfstandig een aantal medische taken uit op het gebied van onderzoek en behandeling. U komt de verpleegkundig specialist tegen tijdens de consulten voor een eventuele operatie. Vaak begeleidt hij u ook bij onderzoeken voorafgaand aan uw operatie. Ligt u op de verpleegafdeling? Dan komt de verpleegkundig specialist regelmatig langs om te kijken of alles goed met u gaat. Als het nodig is, schakelt hij de neurochirurg in.

Nee, er wordt slechts een geringe hoeveelheid radioactief materiaal gebruikt. De radioactieve stoffen geven geen bijwerkingen. De hoeveelheid straling die u ontvangt is erg klein en vergelijkbaar met de straling die u ontvangt bij het maken van röntgenfoto’s.

Als u zwanger bent of denkt dat te kunnen zijn, moet u dit vertellen voordat u de injectie met de radioactieve stof krijgt toegediend. Afhankelijk van het soort onderzoek wordt dan bekeken of het onderzoek wel of niet door kan gaan.

Sommige van de radioactieve stoffen kunnen in de moedermelk terecht komen. U moet, voordat u de injectie met de radioactieve stof krijgt toegediend, vertellen of u borstvoeding geeft. De arts vertelt u dan of en hoe lang het nodig is de borstvoeding te stoppen.

De radioactieve stof zelf niet. Het medicijn dat gekoppeld is aan de radioactieve stof kan bij hoge uitzondering milde bijwerkingen veroorzaken. U kunt direct na het onderzoek weer gewoon doen wat u gewend bent. De meeste stoffen verlaten via de urine het lichaam. Het is daarom aan te bevelen om de rest van de dag wat meer te drinken dan u gewoonlijk doet. Op die manier wordt de overtollige radioactieve stof snel uit het lichaam gespoeld.

Over het algemeen is de radioactieve stof binnen 1 tot 2 dagen volledig uit het lichaam verdwenen

Welke vorm van verdoving (anesthesie) voor u het meest geschikt is, hangt onder andere af van uw leeftijd, uw lichamelijke conditie en de soort operatie die u moet ondergaan. Tijdens het preoperatieve spreekuur bespreekt de anesthesioloog de mogelijkheden en kunt u uw vragen stellen.

Het komt wel eens voor dat de verdoving onvoldoende werkt. Als u plaatselijk verdoofd bent, kunt u dat zelf aangeven. Als u onder narcose bent, houdt de anesthesioloog u voortdurend in de gaten en controleert of u voldoende diep in slaap bent. Het komt heel zelden voor dat een narcose onvoldoende werkt. De anesthesioloog grijpt in zon situatie onmiddellijk in. U merkt hier niets van.

Bij algehele anesthesie of narcose krijgt u vlak voor de operatie slaapmiddelen, pijnstillers en spierontspanners toegediend. Het slaapmiddel zorgt ervoor dat u diep in slaap blijft. Dankzij de pijnstillers voelt u tijdens en kort na de operatie geen pijn. De spierontspanners zorgen ervoor dat uw spieren rustig en ontspannen blijven. Tijdens de operatie meten en bewaken de anesthesiemedewerker en de anesthesioloog voortdurend dat u goed slaapt en geen pijn heeft.

Als u onder narcose bent, krijgt u een beademingsbuisje in uw luchtpijp. Als uw maag leeg is, kan de inhoud van uw maag niet via uw luchtpijp in uw longen komen. Ook bij een plaatselijke verdoving kunt u het beste nuchter zijn. Er bestaat namelijk altijd een kans dat u alsnog onder narcose moet.

Een ruggenprik is een veilige manier van pijnbestrijding. De kans op complicaties is zeer klein.

Geef bij een bezoek aan een arts altijd aan dat u een prothese heeft. Doe dit ook bij de tandarts. De tandarts houdt daar dan rekening mee bij ingrepen aan uw gebit waarbij u kans loopt op een infectie. Meestal hoeft u geen antibiotica te gebruiken. De (tand)arts zal het u vertellen als u wel antibiotica nodig heeft. Bezoek de tandarts regelmatig voor controles van uw gebit. Poets uw gebit ook goed. Hiermee voorkomt u infecties.

U mag gewoon de griepprik halen. Doe dit alleen niet 2 weken voor of 2 weken na de knieoperatie.

U mag de eerste 6 weken niet zelf autorijden en buiten fietsen. Dit komt omdat u niet zo snel kunt reageren met het geopereerde been. Dat is gevaarlijk in het verkeer. U mag eventueel eerder weer autorijden als u in een automaat rijdt en geopereerd bent aan uw linkerknie. U mag dan weer autorijden als u zelf denkt dat dit goed gaat.
Kunt u uw knie ver genoeg buigen om de trappers rond te krijgen? En wordt uw knie niet meer dik na lopen en traplopen? Dan mag u weer beginnen met fietsen. Fiets in het begin niet te lang. Fiets ook in een lichte versnelling. Het is verstandig om de eerste tijd op een damesfiets te fietsen. Hier kunt u makkelijker opstappen dan op een herenfiets.
U mag wel meteen na de operatie al fietsen op een hometrainer. Het buigen van de knie doet in het begin nog pijn. Zet daarom het zadel van de hometrainer hoog. Dan heeft u minder pijn.

Het gebeurt wel eens dat de knie na de operatie een klikkend geluid maakt. Dit klinkt misschien een beetje vreemd. Maar het is niet erg voor de prothese. In uw nieuwe knie zitten twee metalen delen. Die zorgen voor het klikkend geluid. Een tijdje na de operatie houdt dit geluid meestal vanzelf weer op.

U mag knielen en hurken met uw knieprothese. Niet alle patiënten kunnen dit. Het kan ook zijn dat u het niet fijn vindt als u knielt of hurkt. U kunt beter geen sport of werk doen waarbij u uw knieprothese zwaar belast. Want hierdoor slijt de knieprothese sneller.

U hoeft na de operatie meestal geen steenkous te dragen. Het been kan door de operatie wel dikker worden. Leg het been daarom de eerste weken zoveel mogelijk hoog. Blijft uw been lang dik (meer dan 6-8 weken)? Dan moet u misschien wel een steunkous gaan dragen. Het is ook anders als u voor de operatie al steunkousen droeg. Draag de steunkousen dan weer vanaf de eerste dag dat u uit bed mag.

De knieprothese geeft bijna altijd een signaal af bij een controlepoort op de luchthaven. Leg dan gewoon uit dat u een knieprothese heeft. We kunnen u op de polikliniek van de Focuskliniek Orthopedie een speciale patiëntenpas geven. Hierop staat dat u een prothese heeft waardoor het alarm bij de controlepoort kan afgaan. Toch zal de douane u vaak nog even onderzoeken.

Een knieprothese is altijd gevoelig voor bacteriën. Die kunnen voor infecties zorgen. Maar u kunt bijvoorbeeld ook een infectie krijgen bij de snee van de operatie. Het is belangrijk dat u zich goed wast, goed uw tanden poetst en gezond eet. Zo zorgt u dat u geen infectie krijgt. Als u een infectie krijgt, moet u hiervoor altijd naar het ziekenhuis. Krijgt u een infectie als u in het ziekenhuis ligt? Dan moet u langer in het ziekenhuis blijven. Een infectie komt vaker voor bij mensen met:• suikerziekte (diabetes)• reuma• aandoeningen van het immuunsysteem

De operatie haalt de oorzaak weg van de pijn in uw knie. Toch duurt het nog een tijdje tot u geen pijn meer voelt. We zorgen met medicijnen ervoor dat de pijn niet te erg wordt. Na de operatie krijgt u in het ziekenhuis paracetamol. Soms krijgt u ook nog andere pijnstillers van ons. Zorg dat u thuis ook paracetamol hebt. De eerste 3 tot 6 maanden na de operatie kan de knie nog pijn doen en dik en warm zijn. Paracetamol helpt dan tegen de pijn.

Meestal behandelt de huisarts u eerst als u last krijgt van artrose aan de knie. Het is belangrijk dat u minder pijn heeft. De huisarts kijkt samen met u welke pijnstillers daarbij helpen. Misschien is het ook nodig dat u beter gaat bewegen. De huisarts verwijst u dan hiervoor naar een fysiotherapeut. Door te oefenen bij de fysiotherapeut krijgt u hopelijk minder last van uw knie. Bent u te zwaar? Dan is het belangrijk dat u afvalt. Want u belast uw knie extra als u te zwaar bent. Helpt dit allemaal niet? Dan verwijst de huisarts u door naar de orthopeed in het ziekenhuis.
De orthopeed maakt met u een behandelplan dat past bij uw situatie. Misschien krijgt u (andere) pijnstillers, ontstekingsremmers en injecties. Of een combinatie hiervan. Kunt u de knie nog maar moeilijk bewegen? Of blijft u ’s nachts veel pijn hebben? Dan moeten we u misschien toch opereren.

Bel meteen met het ziekenhuis:• als er opnieuw wondvocht uit de wond komt• als u koorts krijgt• als de huid rond de wond dik wordt of meer pijn gaat doen• als u niet meer kunt staan en eerder wel nog kon staan• Als uw been rood wordt en glanst.
Bel dan met de polikliniek Orthopedie, telefoonnummer 088 979 80 81. Is de afdeling gesloten? Bel dan telefoonnummer 088 979 79 00 en vraag naar de dienstdoende arts van de afdeling Orthopedie.

Het is normaal dat uw been dik is na de operatie. Dit duurt normaal gesproken ongeveer 6 tot 8 weken. In het begin heeft u een blauwe plek rond de wond van de operatie. De blauwe plek zakt soms naar beneden als u meer gaat bewegen. Uw onderbeen of voet wordt dan blauw. U hoeft zich daar geen zorgen over te maken. De blauwe plek gaat vanzelf weer weg.

U gaat direct na de operatie weer bewegen met uw knie. U mag er ook meteen weer op staan. U komt uit bed als u zich hier goed genoeg voor voelt. De eerste keer zal de fysiotherapeut of verpleegkundige u hierbij helpen.
Het is belangrijk dat u thuis doorgaat met oefenen. We schrijven u daarom fysiotherapie voor. U kunt uw knie beter bewegen als u hier goed mee oefent. Er zijn geen bewegingen die u niet mag maken. Forceer het alleen niet. Blijf altijd oefenen, maar loop wat minder ver als uw been dikker wordt of meer pijn gaat doen. Anders duurt het langer tot u genezen bent. Kunt u uw knie binnen twee weken 90 graden (haaks) buigen? Dan herstelt u waarschijnlijk goed van de operatie.
De eerste 2 weken na de operatie loopt u met 2 krukken of met een rollator. U mag na 2 of 3 weken kleine stukjes met 1 kruk lopen in huis. Steun daarbij op 1 kruk aan de niet-geopereerde kant. Na 6 weken mag u zonder krukken lopen. Krijgt u meer pijn? Gebruik dan weer de krukken. U kunt het later weer zonder krukken proberen. Het duurt 3 tot 6 maanden voor u helemaal hersteld bent.

U blijft gemiddeld 3 dagen (2 nachten) in het ziekenhuis. U oefent na de operatie met de fysiotherapeut. U oefent het in en uit bed gaan, lopen met krukken, zitten, opstaan en traplopen. De fysiotherapeut leert u ook oefeningen voor de knie. Is de arts tevreden over uw herstel? En is de fysiotherapeut tevreden over het lopen en traplopen? Dan mag u naar huis.

Heeft u alleen artrose aan de binnenkant van uw knie? Dan is soms een halve knieprothese genoeg. Soms bekleedt de arts de knieschijf opnieuw met een speciale prothese. Deze speciale prothese komt om de knieschijf en het bovenbeen. Dit heet een patellofemorale prothese. De arts besluit soms tijdens de operatie dat een totale knieprothese toch beter is voor u.

Voor de operatie is het belangrijk dat u gezond bent. U mag geen ontstekingen en infecties hebben. Bent u verkouden? Of heeft u griep, blaasontsteking, problemen met uw tanden of wondjes op uw benen? Dan moet u eerst genezen voordat we u opereren. Infecties kunnen zich tijdens de operatie door uw lichaam verspreiden. Ze kunnen dan uw nieuwe knie besmetten. Denkt u dat u een infectie of ontsteking heeft? Laat dit dan direct weten aan de orthopeed. Misschien moeten we u dan op een andere dag opereren.

De operatie duurt gemiddeld 1,5 uur. Het duurt 4 tot 5 uur tot u weer op de verpleegafdeling bent. Dit komt door de voorbereidingen op de operatie, de verdoving en het uitslapen na de operatie.

Een knieprothese is kwetsbaarder dan een natuurlijke knie. Een totale knieprothese gaat gemiddeld 15 tot 20 jaar mee. De knieprothese gaat korter mee als een onderdeel los gaat zitten. Dit gebeurt bijvoorbeeld soms na een infectie of val. Belast u de knieprothese zwaar? Dan gaat de prothese soms ook korter mee. We vervangen uw knieprothese als die versleten is.

www.netwerkpalliatievezorg.nl
www.alsjenietmeerbeterwordt.nl
www.palvooru.nl
www.thuisarts.nl
www.agora.nl
www.iknl.nl
www.palliatievezorg.nl

Dat is per patiënt verschillend. Bij patiënten met kanker start de palliatieve fase vanaf het moment waarop de patiënt te horen krijgt dat de ziekte niet meer te genezen is. Bij andere ongeneselijke ziekten, zoals chronische longziekte (COPD), hartfalen of dementie is er vaak niet 1 moment aan te wijzen.

Terminale zorg is een klein deel van de palliatieve fase, namelijk de laatste fase. Palliatieve zorg gaat over in terminale zorg als de levensverwachting medisch gezien 3 maanden is. In deze fase kan de arts een zogenaamde Palliatief Terminaal Zorgverklaring afgeven. Met deze verklaring kan er meer zorg worden geleverd aan een patiënt die thuis verblijft en kan eventueel een opname in een hospice plaatsvinden.?

Afgenomen overgebleven lichaamsmateriaal wordt 3 maanden bewaard. Materiaal verwerkt tot parafineblokjes en microscoopglaasjes wordt 30 jaar bewaard.

Bij een punctie krijgt u een prik met een dunne naald in een zwelling op de afdeling radiologie. De naald zuigt de cellen op. De patholoog onderzoek de cellen onder de microscoop om na te gaan wat de aard van de zwelling is: is het een ontsteking, is het iets goedaardigs of misschien iets kwaadaardigs? In het algemeen doet een punctie niet meer pijn dan bloed prikken. Alleen bij diepe puncties in de buik en longen krijgt u soms plaatselijke verdoving.

Een biopsie is het weghalen van een klein stukje weefsel (biopt) uit een orgaan of weefsel.Dat gebeurt op verschillende manieren:
opzuigen van weefsel met een dikke, holle naald;
wegsnijden van weefsel via een klein sneetje. Hiervoor is soms een kleine operatie nodig.
Het afnemen van een biopt is niet erg pijnlijk. Als het nodig is, krijgt u plaatselijke of volledige verdoving. De ingreep zelf duurt meestal niet langer dan een paar minuten. Het kan enkele weken duren voor de uitslag bekend is.

• www.hivvereniging.nl
• www.soaaids.nl
• www.seksuelegezondheidhaaglanden.nl
• www.hiv-monitoring.nl

 

Onze medewerkers hebben een beroepsgeheim. Vertrouwelijke informatie wordt, voor zover van belang voor de hulpverlening, alleen gedeeld met de artsen die bij uw behandeling in HMC zijn betrokken. Ook uw huisarts informeren wij over uw behandeling.

Ja, de kosten worden meegeteld bij de opnamekosten die vergoed worden door de ziektekostenverzekering. De totale kosten vallen wel onder het verplichte jaarlijkse eigen risico.

Medisch psychologen hebben een beroepsgeheim. Alleen als het nodig is voor uw behandelingen geven wij vertrouwelijke informatie door aan de medisch specialisten van HMC die u behandelen. Met uw toestemming informeren wij ook uw huisarts over de behandeling. Eventueel kunnen we uw gegevens gebruiken voor wetenschappelijk onderzoek. Dat doen wij altijd met uw toestemming. Uw gegevens worden dan anoniem gemaakt.

Aan uw intakegesprek, onderzoek en behandeling door de medisch psycholoog zijn geen kosten verbonden. De kosten zijn inbegrepen bij de medische behandeling in het ziekenhuis. Als blijkt dat uw langer behandeling nodig hebt, declareren wij de kosten bij uw zorgverzekeraar. U heeft dan een verwijzing van uw huisarts nodig. De behandeling wordt vergoed vanuit het basispakket. Wel geldt er een eigen risico voor alle zorg uit het basispakket. Er geldt géén eigen bijdrage meer voor psychologische zorg. U kunt de regeling voor vergoeding nalezen in uw polisvoorwaarden of navragen bij uw zorgverzekeraar.

Het is belangrijk dat de huid van het bestraalde gebied ( maar ook de gezonde huid) niet onnodig wordt blootgesteld aan de zon en zonnebank. Wij adviseren om een crème met minstens zonbeschermingsfactor 30 te gebruiken.

Gezonder leven kan u helpen bij het herstel van kanker en de behandeling van kanker. Het kan ook helpen bij het voorkomen dat u (opnieuw) kanker krijgt. Lees meer op de pagina over gezonde leefstijl

Bij bestraling van de hals of het gezicht kunt u zowel nat als elekstrisch scheren. U kunt een aftershave voor de gevoelige huid gebruiken. Behoort de oksel tot het bestraalde gebied? Ontharen is dan mogelijk zolang er geen huidirritatie is en de manier van ontharen geen wondjes veroorzaakt (niet harsen).

Ja, u mag deodorant gebruiken.

• www.hivvereniging.nl
• www.soaaids.nl
• www.seksuelegezondheidhaaglanden.nl
• www.hiv-monitoring.nl

 

Als uw pijnklachten toenemen, neem dan contact op met de polikliniek. Wij overleggen dan met uw behandelend arts of de reaumaconsultent en bellen u terug. U kunt ook een e-mail sturen. De contactgegevens vindt u bovenaan deze pagina bij ‘Afspraak en contact’.

Als u een vraag heeft voor de reumaconsulent kunt u contact opnemen met de polikliniek. Wij vragen dan aan de reumaconsulent om u terug te bellen. Dat kan meestal dezelfde dag. Een belafspraak met de reumaconsulente kunt u ook aanvragen door een e-mail te sturen. De contactgegevens vindt u bovenaan deze pagina bij ‘Afspraak en contact’.

Voor álle patiënten met reumatische aandoeningen geldt, zonder uitzondering: laat u vaccineren tegen Covid-19. Alle soorten Covid-19-vaccins zijn veilig in combinatie met reumamedicijnen. We verwachten geen extra risico’s voor patiënten met reumatische klachten, die zich laten vaccineren.De Rijksoverheid bepaalt wanneer welke patiënten een vaccin krijgen en welk vaccin dit is. Ook regelt de overheid het toedienen van het vaccin (niet de polikliniek Reumatologie). Als u zich laat vaccineren, vraagt de GGD u of uw behandelaar hiermee akkoord is. U kunt deze vraag met ‘ja’ beantwoorden en verwijzen naar deze tekst. Hiermee volgen wij de richtlijnen van het RIVM en de Nederlandse Vereniging voor Reumatologie (NVR).

U kunt via het online patiëntenportaal mijnHMC een herhaalrecept aanvragen. In de flyer herhaalrecept aanvragen staat eenvoudig aangegeven hoe u dit precies doet.

Dat kan. Houdt u wel rekening met een wachttijd van ongeveer 2 maanden.

Ja, u moet ongeveer 1 week voor uw afspraak bloed laten prikken. Lees meer over bloedafname.

Een revalidatiebehandeling of poliklinische revalidatiebehandeling (PRB) duurt niet de hele dag. Gemiddeld bent u 2 á 3 keer per week voor enkele uren therapie bij Basalt in HMC Westeinde.

De zorgverzekering vergoedt een consult bij de revalidatiearts. Als wij u doorverwijzen naar een fysiotherapeut bij u in de buurt, is het afhankelijk van uw zorgverzekering of deze behandeling vergoed wordt.Een multidisciplinaire poliklinische revalidatiebehandeling (PRB) wordt vanuit de basisverzekering vergoed.

Alle onderzoeken en behandelingen van het Slaapcentrum worden vergoed, dus ook de psychologische behandeling. U heeft wel een verwijzing van uw (huis)arts nodig.

De wachttijd voor het eerste gesprek is ongeveer 6 weken. De wachttijd voor de onderzoeken kan variëren en is afhankelijk van het type onderzoek dat is aangevraagd door uw arts. Kijk voor de actuele wachttijden onderaan deze pagina.

Een slaapregistratie (polygrafie) voeren wij uit met een slaap-/waakrecorder. Hiermee kunnen we nagaan of en hoelang u slaapt en of u dutjes doet overdag. Het kan ook zijn dat u als slaapregistratie een polysomnografie krijgt aangemeten. Dit apparaat registreert ook de hersenactiviteit (en eventuele dutjes) overdag. Dan beginnen we altijd in de ochtend of begin van de middag met het beplakken van de elektroden. Dit zal meestal niet op de dag van het polikliniekbezoek plaatsvinden.

Dat is helaas niet mogelijk. We kunnen de slaapregistratie alleen op een doordeweekse dag uitvoeren.

Een slaaponderzoek doet geen pijn.

Ja, dat kan. De elektroden mogen niet nat worden.

Nee, u moet de slaappillen die u slikt blijven slikken als normaal. Zo krijgen wij een zo goed mogelijk beeld van uw klachten.

Nee, u moet de slaappillen die u slikt blijven slikken als normaal, tenzij u met uw behandelend arts andere afspraken heeft gemaakt. Zo krijgen wij een zo goed mogelijk beeld van uw klachten.

Het slaaponderzoek vindt zoveel mogelijk thuis plaats. Soms moet u voor het onderzoek een nacht slapen in het Slaapcentrum. Dan leggen we uw slaapgedrag ook vast met een speciale nachtcamera.

De kinderslaappolikliniek is op donderdag. Dan zijn de kinderneuroloog en de orthopedagoog aanwezig in het Slaapcentrum. Op maandag en vrijdag is de orthopedagoog er voor behandeling.

De beademings- en apneuapparaten waar Philips recent voor waarschuwde vormen voor zover nu bekend geen risico op gezondheidsschade. De betrokken artsenvereniging Nederlandse Vereniging van Artsen voor Longziekten en Tuberculose (NVALT) en de vier Centra voor Thuisbeademing komen samen met Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd tot de algemene aanbeveling om de apparaten te blijven gebruiken, zolang deze nog niet vervangen of gerepareerd zijn.
Lees verder op onze speciale webpagina over de terugroepactie. 

• www.hivvereniging.nl
• www.soaaids.nl
• www.seksuelegezondheidhaaglanden.nl
• www.hiv-monitoring.nl

 

Wij willen benadrukken dat de door u ingevulde gegevens op het vragenformulier net als alle resultaten van de health check vertrouwelijk worden behandeld. Deze informatie valt onder het medisch beroepsgeheim Uw werkgever krijgt geen inzage in uw gegevens.

Ja, ook als u niet sport kunt u bij ons terecht als u klachten heeft ook als (nog) niet sporter kunt u terecht bij sportgeneeskunde voor een snelle diagnose, doeltreffende behandeling en preventief advies.Ook kunt u bij ons een sportkeuring laten doen als u overweegt (meer) te gaan bewegen of sporten. Daarnaast doen wij preventief medisch onderzoek (health checks) voor iedereen die inzicht wil krijgen in zijn gezondheidstoestand.

Eén op de vijf vrouwen heeft last van bloedverlies in de eerste weken van de zwangerschap. Dat wil niet zeggen dat de zwangerschap eindigt in een miskraam. Heeft u het hartje al zien kloppen op een echo? Dan is de kans op een miskraam al sterk afgenomen. U kunt rustig wachten tot de volgende afspraak. Heeft u er geen buikpijn bij? Dan is er meestal sprake van een gewone zwangerschap. Verliest u bloed en heeft u ook kramp in uw buik? Neem dan contact met ons op. Bel ons ook als u twijfelt.

Als u onder controle bent bij een gynaecoloog, kunt u de zwangerschapsverklaring opvragen bij de polikliniek Gynaecologie.

Vanaf 26 weken zwangerschap moet u de baby dagelijks voelen bewegen. Wanneer u de hele dag niets heeft gevoeld, kan dat komen omdat u zo druk bezig bent geweest dat u niets heeft gemerkt. Voelt u de baby nog steeds niet nadat u even heeft gerust? Neem dan contact op met de polikliniek Gynaecologie. Kijk voor meer informatie in de folder Jouw zwangerschap: je baby voelen bewegen van de Nederlandse Vereniging voor Obstetrie en Gynaecologie (NVOG).

Inleiden is het op gang brengen van de bevalling. Uw arts bespreekt of er bij u een reden is voor het inleiden van de bevalling. Bekijk filmpjes over het inleiden van een bevalling op degynaecoloog.nl

U moet bellen:
1. als u denkt dat de bevalling begint (u heeft één tot twee keer per tien minuten weeën en dit duurt langer dan een uur)
2. als u vruchtwater verliest
3. als u het niet vertrouwt of het niet weet
4. als u de baby minder voelt bewegen dan u gewend bent
5. als u aanhoudende pijn in uw hoofd of buik heeft
6. als u last heeft van bloedverlies
7. als u last heeft van klachten die passen bij een zwangerschapsvergiftiging:

> hoofdpijn
> braken
> gevoel van een strakke band om het hoofd
> pijn in de bovenbuik of tussen de schouderbladen

Al deze klachten kunnen ook ver voor de uitgerekende datum voorkomen. Ook dan moet u direct contact opnemen. U kunt altijd bellen en om advies vragen als u last hebt van deze klachten.Tijdens kantooruren kunt u bellen naar de polikliniek. Zie hierboven onder het kopje ‘Afspraak en contact’. Buiten kantooruren kunt u bellen met het algemene nummer van HMC: 088 979 79 00. Vraag dan naar de verloskamers op de locatie van uw keuze (HMC Bronovo of HMC Westeinde).

Als u zwanger bent, maar op de echo geen levend vruchtje of kindje te zien is, dan spreken we van een niet-vitale zwangerschap. In vier filmpjes op degynaecoloog.nl ziet u wat dit inhoudt en wat dan de mogelijkheden zijn. Bekijk de filmpjes over een niet-vitale zwangerschap

Zwanger worden

www.strakszwangerworden.nl

www.zwangerstraks.nl

Voeding, leefstijl en zwangerschap

www.zwangerwijzer.nl

www.slimmerzwanger.nl

Borstvoeding

www.lalecheleague.nl

www.borstvoeding.com

www.voedingcentrum.nl

Verdere informatie

www.allesoverzwanger.nl

www.degynaecoloog.nl

www.deverloskundige.nl

Voor de komst van je baby valt er vaak veel te regelen. Wij helpen je met een handige checklist Bevalling. Hierin zie je u in een oogopslag wat je mee moet nemen voor jezelf en de baby als je voor de bevalling naar het ziekenhuis komt.

Checklist bevalling

Ben je nog geen 37 weken zwanger? Bel ons dan altijd direct als je vliezen breken of als je weeën hebt. Bel met het spoednummer 088 979 80 19.

Vanaf 37 weken zwangerschap bel je:

1. Als je weeën hebt;
   Heb je 1 uur lang om de 3 tot 4 minuten (bij een eerste bevalling) of om de 5 tot 6 minuten (bij een tweede bevalling) weeën van 60 seconden? Neem dan contact op. Heeft de verloskundige je op het spreekuur een ander beladvies gegeven? Hou dat advies dan aan.Tip om de weeën op te vangen: neem een warm bad of een warme douche of leg een warme kruik tegen je buik/rug.
2. Als je gebroken vliezen hebt;
   * Vang wat vruchtwater op (op een wit kraamverband of in een bakje) en kijk naar de kleur. Is het helder en kleurloos of rozig           met of zonder witte vlokjes? Dan ziet het vruchtwater er normaal uit.
   * Ziet je vruchtwater er normaal uit en is het tussen 08.30 – 21.30 uur? Bel ons dan direct.
   * Ziet je vruchtwater er normaal uit en heb je nog geen regelmatige weeën én is het tussen 21.30 – 08.30 uur? Neem dan de               volgende ochtend tussen 08.30 – 9.00 uur contact met ons op. Neem dan wel elke 4 uur je temperatuur rectaal op. Je hoeft             hiervoor geen wekker te zetten.
   * Bel direct, ongeacht het tijdstip, als:
   – je temperatuur 37,8 C of hoger is;
   – het vruchtwater groen, bruin of geel is;
   – het hoofdje van de baby nog niet is ingedaald (de verloskundige heeft je dit verteld op het spreekuur).

Let op!
– Als je vliezen zijn gebroken en je hebt nog geen weeën, mag je niet meer in bad, geen geslachtsgemeenschap hebben en geen                     tampons  gebruiken. Douchen is geen probleem.
– Als je ruim bloedverlies hebt: dat is (meer dan) 2 maandverbanden vol per uur;
– Als je de baby minder of niet meer voelt bewegen;
– Als je ongerust bent.

Je hoeft niet te bellen als je de slijmprop bent verloren. Daar kan wat bloed bij zitten. Het verliezen van de slijmprop zegt niets over de start van de bevalling.

Het voedingsbeleid van HMC bestaat uit de volgende vijf standaarden:
1. Beleid, scholing, prenatale voorlichting en ketenzorgMedewerkers van HMC zijn geschoold en begeleiden je goed bij het voeden van je pasgeborene tot aan de leeftijd van twee jaar. Wij leven de WHO-code na, dat betekent dat we neutrale informatie geven over de bevalling en het voeden zodat je zelf de keuze kunt maken hoe je wilt bevallen en wilt gaan voeden. Ook zorgen wij voor een goede overdracht naar andere zorgverleners en kunnen we verwijzen naar moeder- of babygroepen.
2. Goede startDirect na de geboorte wordt de baby minstens een uur bloot op de huid van de moeder gelegd. Ondertussen laat de HMC-medewerker zien wanneer de baby aan een voeding toe is. Als je dat wil, krijg je hulp bij de eerste voeding. De eerste voeding wordt tijdens het eerste uur huid op huid gegeven.
3. Informatie en praktijk van het voedenMedewerkers van HMC leren je wat de baby nodig heeft. Het is belangrijk dat je jouw baby voedt op verzoek en dichtbij je houdt. Je leert je baby aan te leggen. Of wanneer moeder en baby gescheiden zijn, leren we hoe je de melk kunt afkolven. Op deze manier kan borstvoeding worden voortgezet. Als de keuze is gevallen op flesvoeding geven we tips hoe je dit het beste kunt doen. Ook geven we informatie over de normale groei en ontwikkeling van de baby.4. Bijvoeding en voeding voor het oudere kindMedewerkers van HMC geven informatie over medisch geïndiceerde bijvoeding en het starten met vaste voeding zodat elke ouder altijd zelf een besluit kan nemen met goede voorkennis.
5. Hechting en zeggenschapTijdens de zwangerschap en daarna geven medewerkers van HMC hulp en informatie bij het opbouwen van een goede band tussen jou en je baby. We geven informatie over de verzorging en behandeling van je kind met als doel dat je zelf beslissingen kunt nemen.

De zorgverzekeraars hebben bepaald op welke plek de nachtapotheek open is. Gekozen is voor de Spoedapotheek Den Haag aan de Charlotte Jacobslaan 10 (tegenover de SEH van het Hagaziekenhuis aan de Leyweg). Het is niet (kosten)efficiënt om op veel plekken een nachtapotheek open te stellen. Voor het geval u niet in staat bent zelf uw medicijnen op te halen, is de afspraak met de zorgverzekeraars dat dit met een taxi kan. Als de arts het nodig vindt om de medicatie te laten bezorgen, maakt hij een aantekening op het recept. De spoedapotheek regelt dan de bezorging. Mensen hoeven de kosten voor de taxi niet zelf af te rekenen. Dit gaat rechtstreeks via de spoedapotheek. Patiënten ontvangen hier geen factuur voor, maar zien het ook niet terug op hun declaratieoverzicht, omdat het gaat om een afspraak tussen de spoedapotheek en de zorgverzekeraars. Als de patiënt zelf wil dat het bezorgd wordt en de arts niets op het recept heeft gezet, dan moet de patiënt dit contant aan de deur met de taxichauffeur afrekenen. De spoedapotheek is op doordeweekse dagen geopend vanaf 17.30 uur tot de volgende ochtend 08.00 uur en in het weekend en op feestdagen 24 uur per dag.

Uw medicijnen kunnen afkomstig zijn van een andere leverancier. Vaak zien ze er dan anders uit dan u gewend bent. Het kan ook voorkomen dat u meer of minder tabletjes krijgt dan u gewend bent. Dat gebeurt als we de juiste strekte van het medicijnen niet hebben. U krijgt dan bijvoorbeeld een half tabletje of 2 tabletjes zodat u wel de goede dosering krijgt.

Als u wordt opgenomen, willen we graag precies weten welke medicijnen u gebruikt. In het medicatie-overzicht staat welke medicijnen u bij uw apotheek heeft opgehaald. Tijdens het Pre Operatieve Spreekuur (POS) bespreken we dit overzicht met u. Als u tijdens uw opname medicijnen krijgt, controleert de ziekenhuisapotheek of de medicijnen bij elkaar passen en of u de juiste dosering krijgt. Zo kunnen we u op een veilige manier medicijnen geven.

Nee. De kosten voor de medicijnen zitten verrekend in de vergoeding van een opnamedag. Deze vergoeding krijgt het ziekenhuis van uw zorgverzekeraar. U hoeft hier zelf niets voor te doen.

Als u naar huis gaat, moet u vaak thuis ook nog medicijnen gebruiken. De verpleegkundige vertelt u welke medicijnen u thuis moet gebruiken en hoe u die gebruikt. U krijgt een recept mee. U kunt met het recept de medicijnen ophalen bij uw eigen apotheek of bij de gewone apotheek in het ziekenhuis. Er is een apotheek in de hal van HMC Antoniushove en HMC Westeinde.

U krijgt uw medicijnen van de verpleegkundige die verantwoordelijk is voor de medicijnen. Zij heeft een medicatiewagen met verschillende laatjes voor verschillende uitdeelrondes. Voor iedere patiënt is er een laatje. De ziekenhuisapotheek levert elke dag de medicijnen die nodig zijn.

Voor spoedgevallen is HMC 24 uur per dag, zeven dagen per week open. Lees hier hoe u handelt in een spoedsituatie.

Bent u al onder behandeling in HMC en heeft u acute klachten of medische zorgen? Aarzel dan niet om direct telefonisch contact op te nemen met uw arts. 

• Wanneer u op bezoek komt: Patiënten mogen maximaal twee bezoeker tegelijkertijd ontvangen. Kom niet op bezoek als u koorts en/of luchtwegklachten heeft, zoals verkoudheid, hoesten, keelpijn of kortademigheid. Stem af met uw familie en vrienden wie op welk moment op bezoek komt. Zo voorkomt u vervelende situaties.
• Komt u een coronapatiënt bezoeken? Bel dan vooraf met de afdeling, zodat het bezoek voor iedereen veilig kan verlopen.

Bel dan de afdeling waar u een afspraak heeft, via 088 979 79 00. Uw zorgverlener bepaalt dan hoe we u het beste kunnen helpen.

De patiënten zijn in isolatie opgenomen zodat patiënten en medewerkers van HMC tegen verdere verspreiding van het virus zijn beschermd. 

Wanneer patiënten zich bij ons melden met luchtwegklachten, dan worden zij in strikte isolatie opgenomen en getest, of zij nu uit een risicogebied komen of niet. We hebben voldoende beschermingsmaterialen in huis en kunnen extra bedden vrijmaken als dat nodig is.

Ons team van medisch specialisten op het gebied van infectieziekten monitort continu de situatie. Wij waren goed voorbereid op de ontwikkelingen rond het coronavirus, waarbij ook met het scenario rekening was gehouden dat patiënten met verdenkingen op het coronavirus zich in HMC zou melden. Er gelden strikte protocollen en we kiezen bewust voor strenge voorzorgsmaatregelen. Op deze manier beschermen we patiënten, bezoekers en medewerkers zo optimaal mogelijk tegen besmetting.

Nee, u hoeft zich geen zorgen te maken. Medewerkers met griepverschijnselen mogen niet komen werken.

Nee. Zwangere vrouwen maken niet meer of minder kans om het virus op te lopen dan niet-zwangere vrouwen. Als het wél gebeurt, is het verloop volgens het RIVM hetzelfde. Ook is er geen verhoogde kans op een miskraam of aangeboren afwijkingen.

Onze informatiebijeenkomsten over bevallen gaan online door. Aanmelden voor de webinar kan via www.haaglandenmc.nl/agenda.

Veelgestelde vragen en antwoorden over zwangerschap en corona vindt u hier:

Ben ik besmet met het Coronavirus?
Op https://lci.rivm.nl/richtlijnen/covid-19 kunt u zien of er een indicatie is verdere testen te doen naar het Covid-19 virus. Bij twijfel neemt u telefonisch contact op met uw huisarts. Mocht u overwegen uw verloskundig zorgverlener hiervoor te bezoeken, leg dan eerst telefonisch contact voor advies.

Verloopt een infectie met Covid-19 ernstiger voor een zwangere vrouw?
Op basis van beperkt beschikbare data zijn er geen aanwijzingen dat zwangere vrouwen vatbaarder zijn voor het krijgen van een infectie met Covid-19. Het is nog onzeker of bij een infectie met Covid-19 het verloop anders is dan bij vrouwen die niet zwanger zijn. Van andere virale infecties weten we dat er meer kans is op longproblemen als een vrouw zwanger is.

Kan de ongeboren baby geïnfecteerd raken tijdens de zwangerschap of bevalling?
Tot nu toe is er geen directe overdracht (verticale transmissie) van het Covid-19 virus beschreven van moeder op kind tijdens de zwangerschap of bevalling. Het virus is tot nu toe niet aangetoond in vruchtwater, navelstrengbloed, de keel van een pasgeborene of in borstvoeding. Wel is besmetting mogelijk van moeder op kind via de gewone mens-op-mens route (horizontale transmissie).

Kan ik een miskraam krijgen van Covid-19?
Op basis van beperkt beschikbare data zijn er geen aanwijzingen dat vrouwen met een infectie met Covid-19 meer kans hebben op een miskraam of zwangerschapsverlies. Mogelijk is er iets meer vroeggeboorte, maar het is nog niet duidelijk of dit spontane vroeggeboorte is of dat een zwangerschap op medische gronden vroegtijdig beëindigd is.

Ik heb nu een infectie met Covid-19 en zit in thuisisolatie, gaat mijn afspraak met de verloskundige of gynaecoloog door?
Overleg met uw verloskundig hulpverlener wat te doen in dit specifieke geval.

Ik heb nu een infectie met Covid-19, mag ik thuis bevallen?
Op basis van beperkt beschikbare data adviseren wij tijdens de actieve infectie een ziekenhuisbevalling met bewaking (cardiotocogram, CTG) van de foetus. Als de infectie > 14 dagen geleden was, vervalt dit advies.

Mag ik borstvoeding geven als ik een infectie met Covid-19 heb?
Er is geen contra-indicatie voor borstvoeding. Covid-19 is niet aangetoond in moedermelk. Aangeraden wordt om borstvoeding te geven met een mondkap en hygiënemaatregelen in acht te nemen (handen wassen voor het aanraken van de baby of borsten, eigen borstkolf te gebruiken of fles en de borstkolf goed schoon te maken na gebruik). Omdat het wel mogelijk is om de baby te infecteren in uw nabijheid, valt het te overwegen om (gekolfde) voeding door een gezond persoon te laten geven.

Ik ben genezen van een infectie met Covid-19, ben ik nu onder controle van een gynaecoloog?
In principe is een doorgemaakte infectie met Covid-19 geen medische indicatie. Wel wordt voorlopig aangeraden groei-echo’s te laten maken.

Bevallingen in HMC gaan momenteel gewoon door. Om noodzakelijke zorg te garanderen en de verspreiding van het virus te minimaliseren, heeft de afdeling verloskunde echter extra maatregelen genomen. Bent u net bevallen in HMC, of gaat u binnenkort bevallen? Hieronder hebben we voor u de belangrijkste informatie op een rijtje gezet. Wij danken u alvast voor uw begrip en medewerking.

Vóór de bevalling
Alle noodzakelijke controles bij zwangere vrouwen op de polikliniek gaan door. Het kan voorkomen dat u als zwangere vrouw op een kamer komt te liggen met andere patiënten. Dit is niet ons gangbare beleid, maar we zijn daar helaas nu toe genoodzaakt. De kamers zijn ruim genoeg en er is voldoende afstand tussen de bedden.

Komt u naar het ziekenhuis en heeft u of iemand in uw directe omgeving klachten zoals hoesten, verkouden, koorts, keelpijn? Meld dit altijd aan ons, ook bij twijfel. Dat kan telefonisch via 088 9792104. We attenderen u op het feit dat u hierin een grote verantwoordelijkheid heeft. Dit in het belang van uw gezondheid en die van andere patiënten en medewerkers.

Er gelden strikte regels ten aanzien van bezoek. Als u naar het ziekenhuis komt, mag u één persoon meenemen om u te begeleiden. Heeft deze persoon klachten (zie boven), dan is dit niet toegestaan. Als u gaat bevallen, gelden onderstaande regels.

Bevallen

• Bevallingen in HMC gaan gewoon door. Er zijn voldoende verloskamers, zodat alle zwangere vrouwen onder begeleiding van professionele zorgverleners kunnen bevallen. Al onze verloskamers zijn eenpersoons kamers.
• Bij de bevalling mag maximaal één persoon aanwezig zijn om u te begeleiden. Heeft deze persoon klachten (zie boven), dan gelden strikte isolatiemaatregelen voor u, uw begeleider en onze medewerkers. Het is dus zeer belangrijk dat u dit meldt. Dat kan telefonisch via 088 9792104. We attenderen u op het feit dat u hierin een grote verantwoordelijkheid heeft, in het belang van uw gezondheid en die van andere patiënten en medewerkers. Het is dus helaas niet mogelijk om met bijvoorbeeld uw partner én Doula naar het ziekenhuis te komen.

Na de bevalling

• Het kan voorkomen dat u als kraamvrouw op een kamer komt te liggen met andere patiënten. Dit is niet ons gangbare beleid, maar we zijn daar helaas nu toe genoodzaakt. De kamers zijn ruim genoeg en er is voldoende afstand tussen de bedden.
• Er gelden strikte regels ten aanzien van bezoek. Als u in het ziekenhuis ligt, mag u één persoon aanwijzen die u komt bezoeken. Heeft deze persoon klachten (zie boven), dan is het bezoek van deze persoon niet toegestaan. Bezoek van broertjes en zusjes is dus niet toegestaan. Om vervelende situaties te voorkomen, vragen we iedereen het toegestane bezoek goed af te stemmen met alle naasten.

Kinderafdeling

• Indien uw kind wordt opgenomen op de kinderafdeling gelden ook strikte maatregelen ten aanzien van bezoek. Alleen bezoek van ouders/verzorgers (maximaal twee) waarvan één ouder mag blijven inroomen. Bezoek van broertjes of zusjes is momenteel niet mogelijk.

Bovenstaande maatregelen zijn in het belang van uw gezondheid, die van uw kindje én de gezondheid van onze medewerkers. We rekenen op uw begrip en medewering en danken u hiervoor.

Heeft u spoedklachten? Aarzel dan niet ons te bellen (088 979 21 04). Aan de hand van uw klacht adviseren wij wat u het beste kunt doen.

Beste zwangere,

Naar aanleiding van de persconferentie van premier Rutte op 6 mei jl. hebben de landelijke organisaties die zich inzetten voor de zorg van de zwangere vrouw (NVOG, KNOV en BEN) gekeken naar mogelijke verruimingen binnen het huidige pandemieprotocol. Zowel maatschappelijke, medische als ook veilige mogelijkheden rondom zorgverlening zijn bekeken. Er is gehoor gegeven aan de vraag van de zwangere om haar partner als direct betrokkene bij de controles aanwezig te laten zijn. Nadrukkelijk blijft gelden dat het risico op verspreiding van Covid-19 beperkt wordt door minder fysieke contactmomenten en mobiliteit naast de geldende hygiënische en 1,5 meter maatregelen. Wij vragen iedere betrokkene zich deze verantwoordelijkheid te beseffen en gevaar op besmetting door mede patiënten, partners, begeleiders en zorgpersoneel tot een minimum te beperken.
Op 8 mei 2020 zijn een aantal verruimende maatregelen met de pers gedeeld. Er is nadruk op gelegd dat deze in overeenstemming moeten zijn met lokaal beleid en capaciteit met de vraag vooral terughoudend te blijven. Deze versoepelingen in combinatie met het lokale beleid betreffen het volgende:

1. Partner kan mee naar consulten waarbij er een noodzaak is dat deze er bij aanwezig is vanwege de inhoud van het gesprek, bv ernstige aandoeningen, slecht nieuws etc. Dus bij gewone controles alleen de zwangere.
2. Partner kan alleen mee naar een uitgebreide echo zoals een 20 weken echo (SEO) of een geavanceerd echo onderzoek (GUO), groei echo’s en dergelijke niet.
3. Partner mag mee naar de bevalling, 1 extra iemand mee naast de partner bij de bevalling wordt vooralsnog niet door ons overgenomen.
4. Voor de kraamafdeling blijft voorlopig het beleid van 1 bezoeker per kraamvrouw van kracht.

De reden dat op dit moment van de landelijke adviezen op lokaal niveau wordt afgeweken is omdat het HMC de voorzorgsmaatregelen ter preventie van besmetting anders niet kunnen borgen. Partners of begeleiders bij alle polibezoeken en alle echo onderzoeken betekent een dermate grote drukte o.a. in de wachtruimte dat 1 ½ meter afstand niet lukt. Een extra begeleider bij de partus is ook iets dat vooralsnog niet wordt toegestaan. We proberen het aantal bezoekers in het ziekenhuis en op de afdeling verloskunde te beperken om de kans op besmettingen te minimaliseren. Daarom kan er maar 1 begeleider aanwezig zijn tijdens de bevalling en op de kraamafdeling.

Bovenstaande zijn maatregelen die wij beschouwen als iets van tijdelijke aard. Deze worden wekelijks geëvalueerd met het doel om de hele begeleiding zo snel mogelijk weer terug naar het oude te laten gaan.

Bij alle bezoeken is het van belang niet alleen bij de zwangere, maar ook bij de partner vooraf te screenen op COVID-19 symptomen en dient de 1,5 meter afstand in wachtkamer en onderzoekskamer te worden gehandhaafd, zie ook de FMS-leidraad: Persoonlijke bescherming in de (poli)klinische setting vanwege SARS-COVID-19’ en de NHG-standaard ‘Persoonlijke bescherming

Met vriendelijke groet,

Afdeling Verloskunde en Gynaecologie HMC

 

Nee. De patiënten die met Covid-19 in HMC worden opgenomen, worden direct in isolatie opgenomen zodat patiënten en medewerkers van HMC tegen verdere verspreiding van het virus zijn beschermd. De HMC-medewerkers met Covid-19 zitten in thuisisolatie.

De polikliniek Maag- Darm en Leverziekten (MDL) ontvangt veel vragen van patiënten met Crohn of Colitis Ulcerosa, die ontstekingsremmende medicatie gebruiken. Een deel van deze medicijnen heeft als bijwerking een verminderde weerstand. Het voorkomen van een besmetting is daarom de eerste prioriteit.

Patiënten met verminderde weerstand moeten extra oppassen. Hun kans op besmetting met het coronavirus is net zo groot als bij mensen met een normale afweer. Maar, hun kans op een ernstige longontsteking is wél hoger. Daarom is het voorkómen van infecties extra belangrijk.
Vermijd contact met andere mensen die hoesten, verkouden zijn of koorts hebben. Vermijd drukke omgevingen of sociale evenementen, tenzij dit absoluut noodzakelijk is. Hieronder valt ook het bezoek aan het ziekenhuis. Daarom worden afspraken op het polikliniek zoveel mogelijk omgezet in telefonische afspraken. Afspraken voor medicatietoediening op de infuuskamer gaan wel door.

Volg de adviezen van het RIVM:

• https://www.rivm.nl/nieuws/actuele-informatie-over-coronavirus

Algemeen

• In het bijzonder dient aandacht te zijn voor het stoppen met roken, aangezien roken het risico op infectie sterk verhoogd.
• Laat boodschappen thuis bezorgen.
• Werk thuis als dat mogelijk is.
• Reis niet met het openbaar vervoer.

Voor patiënten die ontstekingsremmende medicatie gebruiken geldt het volgende advies:

• Infliximab (Flixabi, Remsima, Remicade): doorgaan met gebruik.
• Adalumimab (Humira): doorgaan met gebruik.
• Golimumab (Simponi): doorgaan met gebruik.
• Prednison: overleg met uw behandelend arts of u versneld kunt afbouwen.
• Methotrexaat (Metoject): doorgaan met gebruik.
• Tioguanine (Lanvis, Thiosix): doorgaan met gebruik
• Mercaptopurine (Puri-Nethol): doorgaan met gebruik
• Azathioprine (Azafalk, Imuran): doorgaan met gebruik
• Vedolizumab (Entyvio): doorgaan met gebruik
• Ustekinumab (Stelara): doorgaan met gebruik
• Tofacitinib (Xeljanz): doorgaan met gebruik

Deze informatie is opgesteld op basis van de actuele inzichten en kan aangepast worden op basis van de ontwikkelingen rondom het Coronavirus.

 

U bent longpatiënt en wil uw conditie onderhouden tijdens deze Corona uitbraak.
Onze fysiotherapeuten van de longrevalidatie hebben een programma voor u gemaakt dat u zelfstandig thuis kunt uitvoeren. Het is namelijk erg belangrijk dat u in beweging blijft!

Bijgevoegd is een algemeen oefenprogramma gericht op het versterken van armen en benen en behoud van de conditie. Ieder kan dit op zijn eigen niveau uitvoeren. Kijkt u gerust welke oefeningen u wel of niet kunt uitvoeren.

Diëtist
Bij longproblemen komen klachten zoals hoesten, kortademigheid en vermoeidheid voor. Als u onvoldoende eet of ongezond eet kan uw conditie achteruit gaan en kunnen de klachten toenemen. Daarom is het voor mensen met longproblemen extra van belang hoeveel en welke voedingsstoffen met de dagelijkse voeding het lichaam binnen komen. Ook is het belangrijk dat u niet te zwaar of te licht bent en dat u voldoende spiermassa heeft.

Eiwit in de voeding
o.a. eiwit is een belangrijke voedingsstof. Het is de bouwsteen voor al onze lichaamscellen. Doordat het lichaam dagelijks in opbouw en afbraak is, moeten dagelijks veel lichaamscellen worden vervangen.
Daarvoor is iedere dag eiwit nodig. Het lichaam kan geen reservevoorraad van eiwitten aanleggen zoals deze dat met vet bijvoorbeeld wel kan. De dagelijkse hoeveelheid eiwit is met longproblemen 1,5 keer meer dan zonder longproblemen.

Een deel van afweerremmende medicatie zoals prednison, aprelimast, ciclosporine, mycofenolzuur, azathioprine, dimethylfumaraat, methotrexaat of een biological (bijv. adalimumab, etanercept ustekinumab, guselkumab, ixekizumab, brodalumab, omalizumab, dupilumab) heeft als (bij)werking een verminderde weerstand/afweer. Het voorkomen van een besmetting heeft daarom de eerste prioriteit. Blijf zoveel mogelijk thuis. Vermijd contact met andere mensen die hoesten, verkouden zijn of koorts hebben. Vermijd een drukke omgeving of sociale evenementen.

Volg de adviezen van het RIVM:

• Was de handen regelmatig met water en zeep
• Hoest en nies in de binnenkant van de elleboog
• Gebruik papieren zakdoekjes
• Geen handen schudden

De situatie rondom COVID-19 kan snel veranderen. Daarom is het verstandig om voor de meest recente informatie de website van het RIVM te raadplegen. Zie verder ook de website van het NDVD voor adviezen vanuit de Nederlandse Vereniging voor Dermatologie en Venereologie.

Veel mensen die kanker hebben (gehad) maken zich zorgen om het coronavirus (COVID-19). Als kankerpatiënt ben je soms kwetsbaarder en dan kan je mogelijk zieker worden van een infectie met het coronavirus dan een gezond persoon.

Lees de informatiebrief NVMO (Nederlandse Vereniging voor Medische Oncologie).

Op de website www.kanker.nl vindt u het antwoord op de meest gestelde vragen.

De vaccins van Pfizer en Moderna zijn geen levende vaccins. Deze kunnen worden gebruikt samen met afweer-onderdrukkende IBD-medicatie.
De vaccins zijn nog niet getest op mensen met IBD, daarom is er nu nog niets te zeggen over de effectiviteit ervan. Wel raadt de NVMDL mensen met IBD aan om zich te laten vaccineren. Op welk moment dat mogelijk wordt is nog onbekend.

Bron: https://www.crohn-colitis.nl/actueel/coronavirus-vraag-en-antwoord/

Zwangere vrouwen met COVID-19 hebben een groter risico op het ontwikkelen van een ernstig verloop van de ziekte. Uit veiligheidsoverweging gold voorheen het advies om zwangere vrouwen te vaccineren alleen voor kwetsbare zwangere vrouwen met onderliggende ernstige aandoeningen. Inmiddels weten we dat in de Verenigde Staten nu (april 2021) 90.000 zwangere vrouwen zijn gevaccineerd met een van de mRNA-vaccins (Pfizer of Moderna) zonder noemenswaardige bijwerkingen. Vanaf nu wordt daarom aan alle zwangere vrouwen geadviseerd om zich te laten vaccineren, bij voorkeur met een mRNA-vaccin.

In het standpunt staat daarnaast vermeld dat de Gezondheidsraad geen bezwaren ziet voor vaccinatie bij vrouwen die borstvoeding geven, omdat aannemelijk is dat de vaccins niet in de borstvoeding terechtkomen. Bekijk hier het nieuwe Standpunt Vaccinatie tegen COVID-19 rondom zwangerschap en kraambed 22 april 2021.

Je bent zwanger en je krijgt een uitnodiging voor een prik tegen corona. Wat moet je doen? Deze informatiekaart helpt je bij de keuze om wel of geen prik te halen.

Een vaccinatie tegen Covid-19 krijgt u met een prik in de spier. Dit noemen we ook wel een intramusculaire injectie. Soms raden we een prik in de spier af, als u antistollingsmedicijnen neemt. Een prik kan in een enkel geval namelijk zorgen voor een bloeding in de spier. Omdat u de Covid-19-vaccins alléén via de spier kunt krijgen, raden we u wel aan om een vaccinatie te halen. Hieronder kunt u lezen wat u kunt doen om het risico op een bloeding zo klein mogelijk te houden.

Covid-19-vaccinatie als u DOAC’s of LMWH gebruikt
DOAC staat voor Direct werkende Orale Anticoagulantia. Dit zijn de medicijnen:

• apixaban (Eliquis)
• rivaroxaban (Xarelto)
• dabigatran (Pradaxa)
• edoxaban (Lixiana)

LMWH staat voor Low Moleculair Weight Heparin. Dit zijn de medicijnen:

• nadroparine (Fraxiparine/Fraxiparine forte)
• enoxaparine (Clexane)
• tinzaparine (Innohep)
• dalteparine (Fragmin)

Dosering van LMWH of DOAC en moment van vaccinatie
Er zijn geen wetenschappelijke gegevens bekend over het risico van een bloeding in de spier als u een DOAC of LMWH gebruikt na een vaccinatie. Neem daarom de volgende voorzorgsmaatregelen:

• Dosering: eenmaal daags een DOAC of LMWH
  • Neemt u eenmaal daags een DOAC of LMWH? Dan moet de vaccinatie minimaal zes uur ná de laatste DOAC- of LMWH-injectie of -inname plaatsvinden.
  • Als u ’s avonds de DOAC of LMWH neemt, dan kan de vaccinatie de ochtend erna plaatsvinden.
  • Als u ’s ochtends de DOAC of LMWH neemt, dan moet de vaccinatie minimaal zes uur ná deze ochtendinjectie/-inname plaatsvinden.
  • Druk na de vaccinatie minimaal twee minuten af, zonder te wrijven.

• Dosering: tweemaal daags een LMWH of DOAC
  • Neemt u tweemaal daags een DOAC of LMWH? Dan moet de vaccinatie één uur vóór de volgende DOAC- of LMWH-injectie of -inname plaatsvinden.
  • Krijgt u de vaccinatie ’s ochtends? Stel dan de ochtenddosis DOAC of LMWH uit. Neem de DOAC of LMWH pas minimaal één uur ná de vaccinatie.
  • Krijgt u de vaccinatie ’s middags? Dan moet de vaccinatie minimaal zes uur na de ochtenddosis DOAC of LMWH plaatsvinden.
  • Druk na de vaccinatie minimaal twee minuten af, zonder te wrijven.

• DOAC of LMWH korter dan zes uur geleden ingenomen: langer afdrukken
  • Heeft u een DOAC of de LMWH korter dan zes uur geleden genomen op het moment van vaccinatie? Dan is het noodzakelijk om na de vaccinatie langer af te drukken: minimaal tien minuten, zonder te wrijven.

Covid-19-vaccinatie als u vitamine K-antagonisten gebruikt
Vitamine K-antagonisten is een andere naam voor de medicijnen fenprocoumon en acenocoumarol. Gebruikt u deze medicijnen en bent u onder behandeling van de trombosedienst? Neem dan de volgende voorzorgsmaatregelen:

• Vraag uw trombosedienst om advies.
• U mag het Covid-19-vaccin pas krijgen:
  • als u de INR-waarde van uw bloed 24 tot 72 uur vóór de vaccinatie heeft laten bepalen
  • als deze INR-waarde lager is dan 3.5
• Druk na de vaccinatie twee minuten stevig op de plek waar u de prik kreeg (dit is meestal de bovenarm). Doe dit zonder te wrijven.

Bron: Contra-indicaties en aandoeningen die aandacht vragen bij alle COVID-19-vaccins (RIVM)

Het advies van de werkgroep MS van de Nederlandse Vereniging voor Neurologie (NVN) is dat alle patiënten met MS zich laten vaccineren. Dit geldt ook voor mensen met ziekteremmende therapie: ongeacht welke therapie ze gebruiken en ongeacht het tijdstip waarop ze de laatste medicatie hebben gehad.

Helaas is het nu niet mogelijk om de vaccinatie af te stemmen op de individuele situatie van patiënten. De NVN adviseert u daarom om u te laten vaccineren zodra u de mogelijkheid heeft om dit te doen. Als er in de toekomst beter gepland kan worden wanneer de vaccinatie gebeurt, heeft het de voorkeur om bij bepaalde medicijnen een periode te laten zitten tussen de laatste gift van deze medicijnen en de vaccinatie. De reden hiervoor is dat het vaccin dan waarschijnlijk beter zal werken. Het complete adviesdocument vindt u op deze webpagina van de Nederlandse Vereniging voor Neurologie.

Voor álle patiënten met reumatische aandoeningen geldt, zonder uitzondering: laat u vaccineren tegen Covid-19. Alle soorten Covid-19-vaccins zijn veilig in combinatie met reumamedicijnen. We verwachten geen extra risico’s voor patiënten met reumatische klachten, die zich laten vaccineren.De Rijksoverheid bepaalt wanneer welke patiënten een vaccin krijgen en welk vaccin dit is. Ook regelt de overheid het toedienen van het vaccin (niet de polikliniek Reumatologie). Als u zich laat vaccineren, vraagt de GGD u of uw behandelaar hiermee akkoord is. U kunt deze vraag met ‘ja’ beantwoorden en verwijzen naar deze tekst. Hiermee volgen wij de richtlijnen van het RIVM en de Nederlandse Vereniging voor Reumatologie (NVR).

Nee, u hoeft zich geen zorgen te maken. Wij monitoren de situatie streng.

De patiënten die in HMC Westeinde met Covid-19 zijn opgenomen, zijn direct in isolatie opgenomen zodat patiënten en medewerkers van HMC tegen verdere verspreiding van het virus zijn beschermd. De HMC-medewerkers met Covid-19 zitten in thuisisolatie.

Er gelden strikte protocollen en we kiezen bewust voor strenge voorzorgsmaatregelen. Deze maatregelen worden vaker toegepast als een patiënt een besmettelijke bacterie of virus bij zich draagt. Onze medewerkers weten dus precies wat ze moeten doen om besmetting van anderen te voorkomen. Op deze manier beschermen we patiënten, bezoekers en medewerkers zo optimaal mogelijk tegen besmetting.

Nee, u hoeft zich geen zorgen te maken. Wij monitoren de situatie streng.

De patiënten die in HMC Westeinde met Covid-19 zijn opgenomen, zijn direct in isolatie opgenomen zodat patiënten en medewerkers van HMC tegen verdere verspreiding van het virus zijn beschermd. De HMC-medewerkers met Covid-19 zitten in thuisisolatie.

Er gelden strikte protocollen en we kiezen bewust voor strenge voorzorgsmaatregelen. Deze maatregelen worden vaker toegepast als een patiënt een besmettelijke bacterie of virus bij zich draagt. Onze medewerkers weten dus precies wat ze moeten doen om besmetting van anderen te voorkomen. Op deze manier beschermen we patiënten, bezoekers en medewerkers zo optimaal mogelijk tegen besmetting.

Wij worden veelvuldig benaderd door mensen en organisaties uit Den Haag die HMC willen ondersteunen tijdens de corona crisis. Het is hartverwarmend hoeveel mensen bereid zijn om op wat voor manier dan ook te helpen. Dit wordt dan ook zeer gewaardeerd. Bedankt!

Menskracht
Op dit moment kunnen we de zorg nog leveren met onze huidige medewerkers, maar dit kan uiteraard veranderen. Via het mailadres vraag-aanbodpersoneel@haaglandenmc.nl verzamelen we daarom al het aanbod zodat we een goede match kunnen maken met de vraag. We verzoeken u om niet te bellen of langs te komen maar een mail te sturen. Wij nemen contact op zodra er vraag is.

Presentjes voor personeel
We krijgen daarnaast ook veel ‘opstekers’ voor het personeel. In de vorm van bijvoorbeeld kaartjes, eten en bloemen. We hebben niet altijd tijd om meteen te reageren of hier aandacht aan te besteden maar weet dat de waardering groot is.

• Op de website van expertisecentrum Pharos vindt u een overzicht van de maatregelen en adviezen van de overheid in begrijpelijke taal.
• Op de website van de Rijksoverheid vindt u informatie over de maatregelen van de overheid in andere talen. 

Het coronavirus dat momenteel de wereld in zijn greep heeft, is een nieuw virus. Er is nog veel niet over bekend. Daarom doen we wetenschappelijk onderzoek naar dit virus. Dat doen we in HMC én samen met andere instellingen. Met de kennis die we opdoen, kunnen we de zorg voor coronapatiënten verbeteren en besmetting helpen voorkomen.

Voor wetenschappelijk onderzoek naar het coronavirus hebben we gegevens nodig van coronapatiënten. Daarvoor gebruiken we sommige gegevens uit de patiëntendossiers van coronapatiënten. We kunnen hiervoor niet altijd vooraf vragen om toestemming. We gaan er daarom vanuit dat de patiënt het goed vindt. De gebruikte gegevens zijn niet naar de patiënt te herleiden. Op die manier beschermen we de privacy van de patiënt.

Bent u coronapatiënt en heeft u toch bezwaar tegen het gebruik van uw gegevens? Stuur dan een e-mail aan bezwaar@haaglandenmc.nl. Vermeld in de e-mail uw voor- en achternaam, geboortedatum en patiëntnummer. Zet in de onderwerpregel: ‘Bezwaar gebruik medische gegevens’. Zodra we uw e-mail hebben ontvangen, gebruiken wij uw gegevens niet langer voor wetenschappelijk onderzoek. Uw keuze heeft geen gevolgen voor uw behandeling.

Meer informatie over het virus staat op de website van het RIVM. Wilt u het RIVM liever bellen? Neem dan contact op via 0800-1351. Dit telefoonnummer is dagelijks bereikbaar van 08.00 tot 20.00 uur.

When you visit the outpatient clinic or A&E:

• When you come to visit:
  • Patients are only allowed two visitors at a time.
  • Please do not come to HMC if you have a fever and/or respiratory symptoms, such as a cold, a cough, a sore throat or shortness of breath.
  • Decide with your family and friends who will visit when. This will avoid any unfortunate situations.
  • Visiting a patient with COVID-19? Please always call the department in advance, to allow the visit to take place safely for all parties involved.

In such cases, please phone the department at which you have an appointment on +31 (0)88 979 79 00. Your healthcare professional will then discuss how best we can assist.

No, do not come to hospital. Instead, phone your GP or your local Municipal Health Service (GGD). If you have any doubts, you can contact the department with which you have an appointment by phone on 088 979 79 00.

The patients are placed in isolation to ensure that patients and staff at HMC are protected against further spread of the virus.
If patients report to the hospital with respiratory complaints, they will be placed in strict isolation and tested, regardless of whether or not they are from an at-risk area. We have a sufficient supply of protective materials and can make extra beds available if required.Our team of medical specialists in the field of infectious diseases is continually monitoring the situation. We were well-prepared for the developments concerning coronavirus and we took into account the possibility of patients reporting to HMC who are or are suspected to be infected with COVID-19. Strict protocols are in place and we have decided to implement strict prevention measures. These measures help us to optimally protect patients, visitors and employees against infection.

No, Pregnant women are no more or less likely to become infected with the virus than non-pregnant women. In the event that they are infected, the National Institute for Public Health and the Environment (RIVM) states that the course of the illness is the same and there is no elevated risk of a miscarriage or birth defects.

Our information meetings on pregnancy and childbirth have been provisionally cancelled and we are currently working on alternatives. Have you registered for the meetings via the e-mail address patvoor@haaglandenmc.nl? If so, you will automatically be informed once alternatives have been arranged.

If you have not yet registered but would like to attend, send an e-mail to patvoor@haaglandenmc.nl
We will let you know once alternative arrangements have been made.

Deliveries in HMC to continue
Deliveries in HMC are currently continuing as normal. In order to ensure the necessary care and minimise the spread of the virus, however, the obstetrics department has taken additional measures. Have you just given birth in HMC, or are you going to give birth soon? We have listed the most important information for you below. Thank you in advance for your understanding and cooperation.

Before the delivery

• All necessary checks for pregnant women at the outpatient clinic will continue.
• As a pregnant woman, you may be placed in a room with other patients. This is not our usual policy, but unfortunately, we are now forced to do so. The rooms are spacious enough and there is sufficient distance between the beds.
• What if you are coming to the hospital and you or anyone in your immediate vicinity have any symptoms such as coughing, a cold, fever or sore throat? Always notify us of this fact, even in cases of doubt. You can do so by phone at 088 9792104. We would like to draw your attention to the fact that you have a great responsibility in this regard. This is in the interest of your own health and that of other patients and employees.
• Strict visiting rules apply. When you come to the hospital, you may bring one person to accompany you. If this person has symptoms (see above), they cannot accompany you. When you are going to give birth, the following rules apply.

Deliveries

• Deliveries in HMC will continue as normal. There are sufficient delivery rooms to ensure that all pregnant women can give birth under the supervision of healthcare professionals. All our delivery rooms are single rooms.
• During the birth, a maximum of one person may be present to accompany you. If this person has symptoms (see above), strict isolation measures apply to you, the person accompanying you and our employees. It is therefore extremely important that you notify us of this fact. You can do so by phone at 088 9792104. We would like to draw your attention to the fact that you have a great responsibility in this regard, in the interest of your own health and that of other patients and employees. Unfortunately, this means it will not be possible to come to the hospital with both your partner and your doula, for example.

After the delivery

• As a new mother, you may end up in a room with other patients. This is not our usual policy, but unfortunately, we are now forced to do so. The rooms are spacious enough and there is sufficient distance between the beds. Strict visiting rules apply. While you are staying in the hospital, you may designate one person to come and visit you. If this person has symptoms (see above), he or she will not be permitted to visit.
• This means that siblings are not permitted to visit.
• In order to avoid unpleasant situations, we would ask everyone to coordinate the permitted visit properly with all the close relatives.
• Paediatric ward
• If your baby is admitted to the paediatric ward, strict visiting measures will also apply.
• Only parental caregivers (up to two) are permitted to visit, one of whom can stay the night. For the time being, this means that visits by siblings are not permitted.

The above measures are in the interest of your own health, your baby’s health and the health of our employees. Thank you for your understanding and cooperation in this matter.

Do you have any urgent issues? If so, don’t hesitate to call us (088 9792104). Based on your issue, we will advise you on the best course of action.

Dear madam,

After the press conference of the Prime Minister on May 6 the national organisations involved with pregnancy care (NVOG, KNOV en BEN) have looked at possible ways to ease the current protocol. Social, medical and safety issues have been reviewed. Requests to allow partners to come to check-ups have been taken into account. The risk of attracting Covid-19 is reduced by restriction on physical contact and mobility, personal hygiene and 1,5 m distancing. We continue to ask everyone involved to take their own responsibility to keep the risk of infection of patients, partners, caretakers to a minimum.

On May 8 a number of recommendations to relax the current stringent measures were published. However, restraint in implementation was emphasised especially where local circumstances and capacity is restricted. In combination with the suggestions as published in the press the HMC has come to the following policy changes:

1. Only in cases when there is an absolute necessity partners are allowed to come (e.g. the nature of the consultation, such as bad news, serious afflictions). For normal check-ups women come alone.
2. Partners are allowed to come along for the 20 weeks structural scan (SEO, GUO). For routine scans such as fetal growth etc they are not allowed to come.
3. Partners are allowed in the delivery room during labour and delivery. More than one person is not allowed.
4. Visitors to the maternity ward remains restricted to one person only.

The reason for not strictly following the national recommendations is that otherwise the HMC cannot guarantee the precautionary methods to prevent infections to work. Should partners be allowed to come to all clinic appointments and ultrasound scan investigations, the waiting areas will be so packed that 1,5 m distancing will not be possible and a potentially dangerous situation will ensue. With these measures we aim to minimise the number of visitors to the hospital in order to keep chances on infection to a minimum.

The measures are considered to be temporary and are evaluated on a weekly basis. We aim to go back to the situation we had before Covid-19 entered as soon as possible with safety as the prevailing factor in this proces.

Not only patients but also all visitors are screened for Covid-19 symptoms of infection. A distance of 1,5 m will be maintained in the waiting area and in the treatment rooms as much as possible. See also the Dutch FMS-leidraad Persoonlijke bescherming in de (poli)klinische setting vanwege SARS-CoV-19 en de NHG-standaard ‘Persoonlijke bescherming’

Yours faithfully,

The HMC Department of Obstetrics and Gynaecology

HMC is a safe place for all our patients, visitors and employees, where we take measures to protect your – and our – health. It is vital that we all abide by the COVID-19 rules and restrictions in force.

Continuing to provide care

We are continuing to provide patient care wherever possible. We do not just provide care to patients suffering, or potentially suffering, from the coronavirus. You can come to us for all types of care, including care provided by dermatologists, orthopaedists, cardiologists or paediatricians. Surgery will also continue as much as possible. It goes without saying that you can also come to us if you require urgent care, such as accident and emergency care, obstetrics, neurosurgery or oncology. You are welcome to come to HMC.

What this means for you

• Urgent care needs
  Our hospital is always available for emergencies. Please consult the Emergency section on the website to find out what to do.
• Non-urgent care needs
  Please phone your GP or your HMC doctor for any non-urgent care needs. We will then determine whether we need to see you in hospital or whether a video/phone consultation can be scheduled.
• Existing appointments
  It may be the case that your appointment at the outpatient clinic or for surgery may be rescheduled. Occasionally, your outpatient clinic appointment will be changed to a phone consultation. In the event of a change to your appointment, we will always contact you in advance. You will not have to take any action yourself. We will only change your appointment if your HMC doctor has determined a phone consultation or postponement to be medically justifiable. If you have any urgent symptoms, then please contact us immediately.
• Rescheduled appointments
  If we are able to reschedule your appointment, we will likewise contact you and you will not have to take any action yourself. When scheduling appointments, we follow the guidelines of the Dutch Healthcare Authority.

No, there’s no reason to worry. Any staff with flu-like symptoms are not permitted to come to work.

No, there’s no reason to worry. We are monitoring the situation extremely closely.

The patients admitted to HMC Westeinde with COVID-19 were immediately placed in isolation to ensure that patients and staff at HMC are protected against further spread of the virus.The HMC staff members with COVID-19 are in self-isolation at home.

Strict protocols are in place and we have decided to implement strict prevention measures. These measures are often put into practice for patients infected with a contagious bacteria or virus, so our employees are fully aware of exactly what to do in order to avoid infecting others. These measures help us to optimally protect patients, visitors and employees against infection.

Yes you can. When you come to visit:

• Patients are are only allowed two visitors at a time.
• Please do not come to HMC if you have a fever and/or respiratory symptoms, such as a cold, a cough, a sore throat or shortness of breath.
• Decide with your family and friends who will visit when. This will avoid any unfortunate situations.
• Visiting a patient with COVID-19? Please always call the department in advance, to allow the visit to take place safely for all parties involved.

More information about the virus can be found on the website of the National Institute for Public Health and the Environment (RIVM). If you would rather contact the RIVM by phone, you can call them on 0800-1351.

This telephone number is open every day from 8.00 a.m. until 8.00 p.m.

• If you have a foreign insurance policy it is not necessary to have a referral letter from your general practitioner (GP).
• However our physicians do prefer a referral letter or a medical report to be able to assist you at their best capacity.
• If you have a Dutch insurance policy then it is compulsory to see a GP first for a referral letter.
• Without a letter it is not possible to get an appointment at Haaglanden Medisch Centrum. Unless you decide to pay for treatment yourself.
• In case of an emergency, it is not necessary to bring a referral letter.

A valid medical insurance document. A letter from the Embassy or ‘Guarantee of payment’ covering treatment.
Your Identity Documentation: passport, driving license, identity card or residence permit.
Details of your (new) general practitioner (GP) and/or change of address.

If your proof of identity is no longer valid, you will not be able to use it to identify yourself with a healthcare provider. You will first need to purchase a new proof of identity via the municipality where you are registered.

Yes, providing you have a valid proof of identification.

For unique treatments, like an X-Ray or MRI for example, requested by your general practitioner, the hospital is able to give you a price per service. In case of a care trajectory, a treatment you start at a specialist, we can give you an estimate on the basis of the input we get from your specialist. The estimate is due to change. It all depends on what kind of treatment a patient will be needing.

The exact amount that will be charged cannot be determined until after your treatment. Care facilities based in the Netherlands work with care trajectories. This is the entire route of treatment that a patient, with a given diagnosis, undergoes in a hospital. For example, from the first consultation to surgery and a follow up. Our billing department sends out invoices after a care trajectory has been closed.

A clinical care trajectory will be closed 42 days after the discharge date. When there is a new admittance during this period, then the care trajectory will be closed 42 days after the latest admittance date.
When there is a day care treatment (1 or more) registered or an operative procedure (1 or more), within these 42 days, then this care trajectory will be closed 42 days after discharge.

A non-clinical care trajectory or day care treatment, with an operative procedure, will be closed 42 days after the operation. If a new operation is needed within this period, then the care trajectory will be closed 42 days after the latest operative procedure.

A non-clinical care trajectory, with conservative treatment (not clinical and non-operative), a care trajectory with a code beginning with 11 (start treatment) is closed 90 days after the opening of this care trajectory and a care trajectory with a code beginning with 21(continuation of treatment), starting in 2016, will be closed after 120 days and reopened as often as necessary until a patient no longer needs treatment.

Patientenservice Centrale Kas
Financial issues can be discussed with the employees of the Centrale Kas.

Opening hours: Monday to Friday from 08.00 – 16.30 hours
Telephone 088 979 84 54, HMC Bronovo
Telephone 088 979 30 94, HMC Westeinde and HMC Antoniushove

Office hours Foreign Business; Tuesday and Thursday from 10.00 – 12.00 hours
Mrs Saida Chrifi Alaoui
Telephone 088 979 18 64

Europe

Ask your insurance company for a valid European Health Insurance Card (EHIC). The care facility/hospital will send the invoices directly to your insurance company. Without a valid EHIC, you will have to pay for your treatment upfront and file for reimbursement yourself, after you receive the invoice.

Non-European countries

Ask your insurance company for a guarantee of payment letter, clearly indicating for which specific treatment and/or period of treatment they will cover the costs. The letter specifically has to say that HMC can send the bill to the insurance company for payment. Without a guarantee of payment letter, you will have to pay for your treatment upfront and file for reimbursement yourself.

We need a guarantee of payment letter from the Embassy. The letter clearly has to indicate for which specific treatment and or/ period of treatment they will cover the costs. It also has to say that HMC can send the bill to the Embassy for payment.

U mag uw dossier niet mee naar huis nemen. Wel kunt u een papieren kopie van (een deel van) uw medisch of verpleegkundig dossier opvragen. Zie voor meer informatie Uw medisch dossier.

Aan het opvragen en verzenden van uw dossier per reguliere post zijn geen kosten verbonden. Als u uw dossier per aangetekende post wilt ontvangen zijn daaraan wél kosten verbonden (zie hierna).

U kunt dit aangeven op de achterzijde van het aanvraagformulier. Hieraan zijn kosten verbonden van €8,- welke via een eenmalige machtiging kunnen worden voldaan.

U kunt dit aangeven op het formulier ‘Aanvraag kopie Medisch Dossier’. Niet mogelijk bij het opvragen van beeldmateriaal op dvd.

Het ophalen van het kopie van uw dossier is in principe niet mogelijk.

Voor minderjarigen tot 12 jaar geldt dat een ouder die gezag over het kind heeft dit verzoek kan doen. Hiervoor is een kopie van het identiteitsbewijs van de ouder en van het kind nodig. Minderjarigen van 12 jaar of ouder moeten zelf toestemming geven en mede ondertekenen voor verstrekking van een kopie van het dossier aan de ouder(s).

Dat kan als u het aanvraagformulier beiden ondertekent en van u beiden een kopie van uw identiteitsbewijs meestuurt.

Nabestaanden kunnen in beginsel geen inzage in en kopie van het dossier van een overledene krijgen. Als u dat toch wenst, stuurt u dan een uitgebreide motivering voor uw aanvraag mee. Op basis daarvan zal worden bepaald of een uitzondering kan worden gemaakt.

Het is belangrijk dat wij uw identiteit kunnen vaststellen. Dit doen wij door de gegevens op het kopie van uw identiteitsbewijs te vergelijken met de gegevens in onze ziekenhuissystemen. Het kopie van uw identiteitsbewijs wordt daarna vernietigd.

Gemiddeld duurt het 14 dagen voordat de gegevens zijn verzameld en klaar zijn voor verzending.

Ja, dit kunt u zelf doen via mijnHMC.

We maken alleen gegegevens voor andere zorgaanbieders beschikbaar als u daar toestemming voor heeft gegeven. Zorgverleners van die betreffende zorgaanbieders mogen uw gegevens vervolgens alleen raadplegen als zij een behandelreatie met u hebben.

Als u toestemming geeft, betekent dit dat HMC uw medische gegevens beschikbaar mag maken voor alle zorgaanbieders die nu én in de toekomst zijn aangesloten.

HMC kan uw dossier momenteel beschikbaar maken voor de volgende categorieën zorgaanbieders:

• uw huisarts
• ziekenhuizen in Nederland

Ja, u kunt altijd behandeld worden door de andere zorgaanbieder. Als u wilt dat wij informatie delen met de andere zorgaanbieder, kan dat ook op een andere manier, bijvoorbeeld per post. Dit is wel wat omslachtiger en kan wat langer duren.

U dient zich dan tot die zorgaanbieder te wenden. Elke zorgaanbieder heeft een procedure voor het afwikkelen van verzoeken tot verwijdering van gegevens uit het dossier.

Heeft u een afspraak gemaakt via mijnHMC? Dan kunt u die tot 24 uur voor de afspraak afzeggen of veranderen in mijnHMC. Dit kan als u op ‘Agenda’ klikt in mijnHMC.
Heeft u de afspraak op een andere manier gemaakt? Bijvoorbeeld via de telefoon? Of wilt u de afspraak minder dan 24 uur voor de afspraak afzeggen of veranderen? Neem dan contact op met de polikliniek waar u de afspraak heeft.

Sommige afdelingen hebben extra informatie nodig om een afspraak te maken met u. De polikliniek moet dit dan persoonlijk met u bespreken. Daarom kunt u sommige afspraken niet digitaal maken.

Hebben wij u uitgenodigd om een vragenlijst in te vullen voor uw afspraak? Dan staat deze klaar op mijnHMC onder het kopje ‘Actielijst’.

Als u de vragenlijst heeft ingevuld, klikt u op ‘Opslaan’. Uw antwoorden komen dan vanzelf in uw medisch dossier. Hier kan uw zorgverlener ze terugvinden. U vindt de ingevulde vragenlijst zelf ook onder het kopje ‘Actielijst’ op mijnHMC. De vragenlijst staat daar bij de ‘Uitgevoerde acties’ onderaan de pagina.

We kunnen nu nog niet alle informatie laten zien uit uw medisch dossier. HMC voegt stap voor stap onderdelen van uw medisch dossier toe aan mijnHMC. Dit gebeurt onder het kopje ‘Dossier’ op mijnHMC. Dit dossier wordt daardoor steeds completer.

Het kan ook zijn dat uw zorgverlener de uitslag van een onderzoek nog niet heeft goedgekeurd. Dan ziet u de uitslag nog niet in mijnHMC.

Dit kan nog niet in mijnHMC. We zijn druk bezig om dit mogelijk te maken.

U kunt in mijnHMC nu alleen uitslagen zien van behandelingen die u krijgt in HMC.

Alleen medewerkers van HMC die u zorg geven. Andere zorgverleners mogen uw dossier alleen inzien als u dit goed vindt.
U kunt toestemming geven aan:

• uw huisarts
• zorgverleners van andere zorgaanbieders (als dat technisch kan)

Dit kan:

• in mijnHMC. Klik hier eerst op ‘Mijn gegevens’ en dan op ‘Toestemmingen’
• bij de informatiebalie op de begane grond van een HMC-ziekenhuis
• bij de polikliniek waar u onder behandeling bent

Dit kan via mijnHMC. Klik hier eerst op ‘Mijn gegevens’ en dan op ‘Toestemmingen’. Meer informatie vindt u op Delen van uw medische gegevens.

Wilt u dat een zorgverlener informatie krijgt terwijl die (nog) geen online toegang heeft tot uw dossier? Vraag dit dan bij de afdeling van HMC waar u onder behandeling bent.

Ook uw kind kan inloggen op mijnHMC met zijn of haar eigen DigiD. Uw kind kan op mijnHMC dan ook onder het kopje ‘Dossier’ het medisch dossier bekijken.

Dit is de meest veilige manier om te controleren dat u het echt bent. Zo zorgen we dat niemand anders uw medische informatie kan zien.
Heeft u vragen over DigiD? Kijk dan op de website van DigiD. Op deze website vindt u filmpjes over het aanvragen en gebruiken van DigiD.

Ook als u geen mobiele telefoon hebt, kunt u inloggen met sms-controle op uw DigiD. U ontvangt dan een gesproken sms-bericht op uw vaste telefoonnummer.

Nee, alleen u kunt uw medisch informatie zien als u inlogt.

Uitloggen kan op twee manieren:

1. U logt vanzelf uit als u een kwartier lang nergens op klikt.
2. Via de knop ‘Uitloggen’. Die vindt u rechtsboven op uw computer en in het menu rechtsboven op uw mobiele telefoon.

Voor kinderen logt u in met zijn of haar eigen DigiD. Heeft uw kind nog geen DigiD? Dan kunt u deze aanvragen via de website van DigiD.

Het kan zijn dat HMC uw Burger Service Nummer (BSN) nog niet gecontroleerd heeft. Bij de informatiebalie op de begane grond kunt u met uw identiteitsbewijs (paspoort, identiteitskaart of rijbewijs) uw BSN laten controleren. Daarna kunt u inloggen met uw DigiD op mijnHMC. Als u als patiënt bent ingeschreven bij HMC, hebben we uw BSN al gecontroleerd.

Patiënten met een buitenlands identiteitsbewijs kunnen helaas niet inloggen op mijnHMC. Hetzelfde geldt trouwens voor de patiëntenportalen van de andere ziekenhuizen in Nederland.

U kunt alleen donor worden, als u toestemming geeft voor donatie. Dat betekent dat u in het Donorregister geregistreerd staat met ‘Toestemming’ of ‘Geen Bezwaar’ Of u uiteindelijk ook donor wordt, hangt af van het moment, de oorzaak en de plaats van overlijden. Ook de lichaamsconditie op het moment van overlijden  en de kwaliteit van de organen en weefsels zijn van belang. Kijk voor meer informatie bij www.donorregister.nl.

Dan vraagt de arts aan uw nabestaanden een beslissing te nemen of uw organen en/of weefsels gedoneerd worden. Dat kan een hele moeilijke beslissing zijn. De arts en verpleegkundige kunnen uw nabestaanden hierbij begeleiden.

Veel religies worstelen met 2 vragen als het gaat om orgaandonatie. Moet ik mijn lichaam intact laten na mijn dood? Of weegt het belang van naastenliefde zwaarder? Meer informatie hierover vindt u op de website van de Nederlandse Transplantatie Stichting.

Nee. De keuze die u in het Donorregister laat vastleggen, is een wilsbeschikking. Een arts zal de nabestaanden informeren over de uitkomst van uw keuze (de raadpleging). De arts heeft wel altijd een donatiegesprek met uw nabestaanden over de orgaan- en/of weefseldonatie. Uw nabestaanden kunnen de arts alles vragen. Het kan zijn dat uw familie zeker weet dat de ingevulde keuze niet klopt. Zij moeten dan aan de arts kunnen uitleggen waarom u geen donor wilde zijn. De arts kan dan met de familie besluiten dat u toch geen donor wordt.

Nee, dat kan niet. Dat is in de wet zo geregeld. Wanneer een orgaan beschikbaar is kijkt Eurotransplant wiens bloed, weefsel en andere medische gegevens van de patiënten op de wachtlijst het beste past én wie een transplantatie het dringendste nodig heeft.

Iedere arts zal er alles aan doen om uw leven te redden. Dat is zijn plicht. Ook als u donor bent. Pas als er 100 % zekerheid is dat de patiënt zal overlijden, kijkt de arts in het Donorregister.

Je kunt organen doneren na hersendood en na hartdood. Er zijn wettelijk vastgelegde procedures die het ziekenhuis moet volgen om vast te stellen of iemand hersendood of hartdood is.

Je kunt weefsels donoren wanneer de patiënt is overleden. Pas nadat de arts de dood heeft vastgesteld kan de arts onderzoeken of de patiënt weefseldonor kan zijn.

Als er toestemming is voor orgaan- of weefseldonatie en de dood is vastgesteld, dan meldt de arts de donor aan bij de Nederlandse Transplantatie Stichting. Deze coördineert de donatieprocedure.

Het afstaan van organen vindt plaats in een operatiekamer van HMC. Een gespecialiseerd chirurgisch team komt hiervoor naar het ziekenhuis toe. Zo’n operatie kan tussen de 2 en 7 uur duren.
Het afstaan van weefsels (met uitzondering van bot- en peesweefsels) gebeurt bijna altijd in het mortuarium. Ook hiervoor komt een speciaal team naar het ziekenhuis.

De uren voorafgaand en tijdens de operatie zijn vaak heel intensief voor de nabestaanden.

Kijk voor meer informatie op de website van de Nederlandse Transplantatie Stichting.

Ja. Zowel na orgaan- als weefseldonatie kan de overledene worden opgebaard. Thuis of in een uitvaartcentrum.

Nee. De donatie vertraagt de begrafenis of crematie van de overledene niet.

De arts kan de nabestaanden van de donor vertellen hoe het gegaan is met de donatie en transplantatie als zij dat willen. De nabestaanden horen dan na enkele weken of de transplantatie geslaagd is. De namen van donoren en ontvangers worden niet bekend gemaakt. Soms stuurt de ontvanger van een orgaan of weefsel een anonieme brief uit dankbaarheid aan de nabestaanden van de donor.

Indien uw kind als patiënt ons ziekenhuis bezoekt, zal het ook als patiënt ingeschreven moeten worden. U moet voor uw kind een geldig identiteitsbewijs meenemen. Kinderen kunnen sinds 26 juni 2012 niet meer worden bijgeschreven in het paspoort van de ouder. In de zorg geldt een identificatieplicht. Dat houdt in dat iedereen zich moet kunnen identificeren met een geldig identiteitsbewijs als zij medische zorg ontvangen, ook minderjarigen jonger dan 14 jaar.

Ja, voorwaarde is wel dat u een geldig identiteitsbewijs bij u heeft.

Nee, het is niet verplicht om een foto op uw patientenpas te hebben. Om zorgfraude tegen te gaan betekent dit wel dat u zich bij elke afspraak eerst dient te melden bij de centrale kas om u te legitimeren en ook bij elk specialisme waar u een afspraak heeft. Dit kost u dus elke keer extra tijd. Ook kan het gebeuren dat de ziekenhuismedewerker vraagt om uw legitimatiebewijs; neem dit dus altijd mee. Mocht u geen bezwaar hebben tegen een foto op uw pas dan wordt deze met een webcam gemaakt bij een van de registratiebalies. Indien u bezwaar heeft tegen het gebruik van uw foto op de patiëntenpas en het gebruik van uw foto in uw patiëntendossier, kunt u dat aangeven bij het maken van uw patiëntenpas.

Als uw identiteitsbewijs niet meer geldig is, kunt u dit niet meer gebruiken om u te identificeren bij een zorgverlener. U moet dan een nieuw bewijs aanschaffen via de gemeente waar u bent ingeschreven.

HMC houdt zich aan strikte veiligheid regels omtrent patiëntengegevens conform de NEN 7510, Medische informatica - Informatiebeveiliging in de zorg - Algemeen’. Dit wordt ook regelmatig geaudit (gecontroleerd).

Nee, HMC verstrekt geen hoesjes voor de patiëntenpas. De patiëntenpas heeft het formaat van een creditcard en kan zonder hoesje makkelijker worden bewaard in portemonnee of portefeuille.

Dit kunt u doen door een mail te sturen:
Via Zorgmail HMCmeldpunt: 500107538@lms.lifeline.nl of via meldpunt@haaglandenmc.nl
Graag ontvangen wij  in de mail een beschrijving van uw gewijzigde gegevens.

HMC streeft ernaar om zorg en service van goede kwaliteit te leveren. Helaas kan het dan toch voorkomen dat u niet tevreden bent. Wij vinden het belangrijk om uw ongenoegen zo snel mogelijk weg te nemen. U kunt een mail met een beschrijving van uw verbeterpunt en contact gegevens sturen naar verwijzer@haaglandenmc.nl
Team verwijzers zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.

Als u in gesprek wilt met een specialist over samenwerking, nieuwe ontwikkelingen binnen het vakgebied of andere onderwerpen binnen onze dienstverlening kunt een mail sturen naar verwijzer@haaglandenmc.nl
Graag in de mail aangeven met welk specialisme of specialist u een afspraak wilt maken en wat het gespreksonderwerp is. Team verwijzers zal contact met u opnemen over de afspraak.
Voor vragen over behandeling van een specifieke patiënt of over uitslagen kunt u de Verwijzerslijn bellen: 088 979 20 31.
Dit telefoonnummer wordt met voorrang aangenomen. U hoeft nog maar één telefoonnummer te onthouden, de centrale verbindt u door met de dienstdoende arts, polikliniek, afdeling of specifieke medewerker. Voor 088-nummers betaald u het lokale tarief.

U kunt de Verwijzerslijn bellen: 088 979 20 31Dit telefoonnummer wordt met voorrang aangenomen. U hoeft nog maar één telefoonnummer te onthouden, de centrale verbindt u door met de dienstdoende arts, polikliniek, afdeling of specifieke medewerker. Voor 088-nummers betaald u het lokale tarief.

U ontvangt als aanvrager de uitslagen via zorgmail indien bij ons uw EDI-nummer bekend is. Ontvangt u de uitslagen nog niet via zorgmail en wilt u dit wel graag? Geef uw EDI-nummer dan door aan HMC zorgadministratie via apbf@haaglandenmc.nl
Heeft u nog geen zorgmailnummer, dan kunt u deze aanmaken via de website van zorgmail: https://aanmelden.zorgmail.nl

Graag ontvangen wij zo snel mogelijk bericht van u zodat het hersteld kan worden. U kunt mailen met apbf@haaglandenmc.nl. Indien u ook patientengegevens mee wil sturen kunt u bij voorkeur gebruik maken van ons emailadres in zorgmail. Via zorgmail worden de gegevens veilig verzonden. Ons zorgmailadres is hmcmeldpunt@zorgmail.nl.

Wij staan open voor nieuwe ideeën om de zorg binnen de keten te verbeteren. Heeft u als ketenpartner een voorstel om gezamenlijk de zorg te verbeteren dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor contact opnemen met het team verwijzers.

Maken andere medewerkers op uw praktijk al gebruik van ZorgDomein, dan kunt u vanuit een patiënt verwijzen, nadat u een persoonlijk account heeft aangemaakt. Wanneer op de praktijk ZorgDomein nog niet wordt gebruikt, meld u dan aan via www.zorgdomein.nl/support.

ZorgDomein is in het bezit van een NEN7510 certificaat evenals het ISO27001 certificaat.

Een ZD-verwijzing kunt u niet annuleren. Wel kan ervoor gekozen worden om de verwijzing naar een andere zorginstelling te sturen. De huidige zorginstelling krijgt dan een annulering en de nieuw gekozen zorginstelling krijgt de ZD-verwijzing. In het Regieoverzicht zoekt u de verwijzing op en klikt op “herzenden”.

Als uw patiënt naar een andere HMC locatie wil, hoeft u geen nieuwe verwijzing te sturen.

U krijgt realtime inzage in geaccordeerde uitslagen. Als uw patiënt gebruik maakt van online inzage via mijnHMC kan hier een vertraging op zitten.

Dit kan niet via het portaal maar wel op een beveiligde app zoals Patiëntoverleg van ZorgDomein of Siilo.

De reden is dat de uitslag nog niet volledig is. Neemt u met vragen contact op met het specialisme bij wie uw patiënt onder behandeling is.

U kunt contact opnemen met het specialisme bij wie uw patiënt onder behandeling is.

Het is mogelijk om uw waarnemer te machtigen via dit formulier.

Dat hoeft niet. Uw Uzi-registratienummer (9 cijfers) blijft hetzelfde, alleen het Uzi-pasnummer (8 cijfers) wijzigt. Dit heeft geen gevolgen voor de inlog.

Omdat uw patiënten nog geen toestemming hebben gegeven dat u de gegevens in mag zien. U kunt uw patiënten uitnodigen deze toestemming te geven in mijnHMC, bij de informatiebalie in een van de HMC-locaties op de begane grond of bij de polikliniek waar u onder behandeling bent.

U kunt op dit moment alleen uitslagen zien van behandelingen die zijn verricht in HMC.